Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: November 2025
1. Inleiding
Klantenservicegids.nl, een dienst van Metacorp LTD (gevestigd in Dublin, Ierland), respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en besturingssysteem
- Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website gebruikt
- Contactgegevens die u verstrekt via ons contactformulier (naam, e-mailadres)
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren en verbeteren van onze diensten
- Het analyseren van websitegebruik om de gebruikerservaring te optimaliseren
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarvoor.
5. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
6. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
Metacorp LTD
Dublin, Ierland
E-mail: privacy@klantenservicegids.nl
