Ymere is een woningcorporatie die werkt aan betaalbare huurwoningen en een goed thuis voor mensen met een bescheiden inkomen in de Metropoolregio Amsterdam.
Snel Contact
Telefoon (spoed/algemeen)
+31880008900
Bij spoed 24/7 bereikbaar. Algemeen: ma-vr 08:30-12:00 en 13:00-17:00.
WhatsApp Ymere
Werkdagen 08:30-12:00 en 13:00-17:00. Reactie meestal binnen 2 uur.
Online zelf regelen
https://mijn.ymere.nl
MijnYmere: reparaties aanvragen, huur betalen, gegevens beheren.
Beste Beltijden
08:30 - 10:00
Rustig10:00 - 12:00
Drukker13:00 - 15:00
Gemiddeld15:00 - 17:00
Druk
Tip:
Bel bij voorkeur vroeg (08:30-10:00) of begin middag (13:00-15:00).
Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Hoe neem ik contact op met Ymere?
U kunt Ymere bereiken via 088-000 89 00 of via https://www.ymere.nl.
Wat zijn de openingstijden van Ymere?
De klantenservice van Ymere is bereikbaar tijdens 08:30-17:00 (telefonisch: 08:30-12:00 en 13:00-17:00).
Waar kan ik meer informatie vinden over Ymere?
Uitgebreide informatie over Ymere vindt u op https://www.ymere.nl.
Hoe kan ik een afspraak maken bij Ymere?
Een afspraak maakt u via https://www.ymere.nl of telefonisch via 088-000 89 00.
Wat is het telefoonnummer van Ymere?
Het algemene telefoonnummer is 088-000 89 00.
Heeft Ymere ook een app?
Informatie over beschikbare apps vindt u op https://www.ymere.nl.
Kan ik Ymere via social media bereiken?
Ja, u kunt Ymere volgen op diverse social media kanalen. Zie https://www.ymere.nl voor details.
Waar is Ymere gevestigd?
De vestigingslocatie(s) van Ymere vindt u op https://www.ymere.nl.
Diensten & Producten
Welke diensten biedt Ymere aan?
Ymere biedt diverse diensten aan. Voor het volledige dienstenaanbod verwijzen wij u naar https://www.ymere.nl.
Hoe kan ik een dienst afnemen bij Ymere?
U kunt diensten afnemen via https://www.ymere.nl of telefonisch via 088-000 89 00.
Wat kosten de diensten van Ymere?
Voor actuele prijsinformatie verwijzen wij u naar https://www.ymere.nl of contact 088-000 89 00.
Kan ik een offerte aanvragen bij Ymere?
Ja, u kunt een offerte aanvragen via https://www.ymere.nl of bel 088-000 89 00.
Hoe lang is een offerte van Ymere geldig?
De geldigheidsduur van offertes vindt u in de offerte zelf of op https://www.ymere.nl.
Biedt Ymere ook maatwerk aan?
Voor informatie over maatwerk mogelijkheden kunt u contact opnemen via https://www.ymere.nl of 088-000 89 00.
Welke garanties geeft Ymere?
Informatie over garanties en voorwaarden vindt u op https://www.ymere.nl.
Klantenservice & Contact
Hoe snel krijg ik reactie van Ymere?
Ymere streeft ernaar alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden tijdens 08:30-17:00 (telefonisch: 08:30-12:00 en 13:00-17:00).
Kan ik chatten met Ymere?
Voor informatie over chat mogelijkheden verwijzen wij u naar https://www.ymere.nl.
Hoe meld ik een klacht bij Ymere?
Klachten kunt u melden via https://www.ymere.nl of telefonisch via 088-000 89 00.
Wat is de procedure voor klachten bij Ymere?
De klachtenprocedure vindt u op https://www.ymere.nl.
Hoe lang duurt het voordat mijn klacht wordt behandeld?
Ymere streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn af te handelen. Voor details zie https://www.ymere.nl.
Kan ik langskomen bij Ymere?
Informatie over bezoeklocaties en -tijden vindt u op https://www.ymere.nl.
Heeft Ymere een klantenpanel?
Voor informatie over klantenpanels of participatiemogelijkheden zie https://www.ymere.nl.
Betalingen & Facturatie
Hoe kan ik betalen bij Ymere?
De beschikbare betaalmethoden vindt u op https://www.ymere.nl.
Wanneer ontvang ik mijn factuur van Ymere?
Facturen worden volgens de afgesproken facturatieperiode verstuurd. Zie uw overeenkomst of https://www.ymere.nl voor details.
Kan ik mijn factuur digitaal ontvangen?
Voor informatie over digitale facturering verwijzen wij u naar https://www.ymere.nl.
Wat moet ik doen bij een onjuiste factuur?
Neem bij vragen over facturering contact op via https://www.ymere.nl of 088-000 89 00.
Kan ik in termijnen betalen bij Ymere?
Voor informatie over betalingsregelingen kunt u contact opnemen via https://www.ymere.nl of 088-000 89 00.
Hoe lang heb ik de tijd om te betalen?
De betalingstermijn staat vermeld op uw factuur. Voor vragen zie https://www.ymere.nl.
Wat gebeurt er bij te late betaling?
Informatie over betalingsvoorwaarden en eventuele kosten vindt u op https://www.ymere.nl.
Account & Toegang
Hoe maak ik een account aan bij Ymere?
Een account aanmaken kan via https://www.ymere.nl.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
U kunt uw wachtwoord resetten via de 'wachtwoord vergeten' functie op https://www.ymere.nl.
Hoe wijzig ik mijn gegevens bij Ymere?
Uw gegevens wijzigt u via uw account op https://www.ymere.nl.
Kan ik mijn account verwijderen bij Ymere?
Voor het verwijderen van uw account kunt u contact opnemen via https://www.ymere.nl of 088-000 89 00.
Hoe beveiligt Ymere mijn gegevens?
Informatie over privacy en gegevensbeveiliging vindt u in het privacybeleid op https://www.ymere.nl.
Kan ik inloggen met DigiD bij Ymere?
Voor informatie over inlogmethoden verwijzen wij u naar https://www.ymere.nl.
Hoe kan ik mijn inloggegevens wijzigen?
Inloggegevens wijzigt u via uw accountinstellingen op https://www.ymere.nl.
Problemen & Oplossingen
Wat moet ik doen als de website van Ymere niet werkt?
Bij technische problemen kunt u contact opnemen via 088-000 89 00.
Hoe meld ik een storing bij Ymere?
Storingen kunt u melden via https://www.ymere.nl of telefonisch via 088-000 89 00.
Waar vind ik de status van een storing?
Storingsinformatie vindt u op https://www.ymere.nl.
Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?
Probeer uw wachtwoord te resetten via https://www.ymere.nl. Lukt dit niet, neem dan contact op via 088-000 89 00.
Hoe kan ik feedback geven aan Ymere?
Uw feedback kunt u delen via https://www.ymere.nl of contact 088-000 89 00.
Wat moet ik doen bij technische problemen?
Voor technische ondersteuning kunt u contact opnemen via https://www.ymere.nl of 088-000 89 00.
Waar vind ik veelgestelde technische vragen?
Veelgestelde technische vragen vindt u in de FAQ sectie op https://www.ymere.nl.
Praktische Informatie
Werkt Ymere ook in het weekend?
De openingstijden en bereikbaarheid vindt u op https://www.ymere.nl.
Is Ymere ook bereikbaar op feestdagen?
Voor bereikbaarheid op feestdagen verwijzen wij u naar https://www.ymere.nl.
Hoe annuleer ik een afspraak bij Ymere?
Afspraken annuleren kan via https://www.ymere.nl of telefonisch via 088-000 89 00.
Kan ik een afspraak verzetten bij Ymere?
Afspraken verzetten kan via https://www.ymere.nl of door te bellen naar 088-000 89 00.
Hoe lang van tevoren moet ik een afspraak maken?
Voor informatie over de doorlooptijd voor afspraken zie https://www.ymere.nl.
Heeft Ymere een nieuwsbrief?
Voor de nieuwsbrief kunt u zich aanmelden via https://www.ymere.nl.
Waar vind ik de algemene voorwaarden van Ymere?
De algemene voorwaarden vindt u op https://www.ymere.nl.
Winkels & Servicepunten
Amsterdam
Jollemanhof 21, 1019 GW Amsterdam (Hoofdkantoor Pakhuys Afrika)
Kantoor (geen balie). Zie website voor bezoekersinformatie.
Almere
Rentmeesterstraat 32, 1315 JS Almere
Balie: di-do 09:00-12:00 & 13:00-16:30, vr 09:00-12:00
Openingstijden Ymere klantenservice
| Dag | Uren |
|---|---|
| Maandag | 08:30 - 17:00 |
| Dinsdag | 08:30 - 17:00 |
| Woensdag | 08:30 - 17:00 |
| Donderdag | 08:30 - 17:00 |
| Vrijdag | 08:30 - 17:00 |
0 reviews
Geverifieerde reviews
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.
Review schrijven
Ymere
