Wise is een organisatie in de categorie Banken.
Keuzemenu
Interactief Keuzemenu Simulator
Simuleer het keuzemenu van Wise door op de toetsen te drukken.
Status: Druk op een toets om te beginnen...
Invoer: Geen
Uitgeschreven Keuzemenu Wise
Voorkom onnodige wachttijd. Dit is het actuele, gedetailleerde keuzemenu.
-
1
Kaart & betalingen
- 1 Kaart kwijt/gestolen
- 2 Betaling geweigerd
-
2
Account & beveiliging
- 1 Inloggen / 2FA
- 2 Account geblokkeerd
-
3
Overboekingen & wisselkoersen
- 1 Internationale overboeking
- 2 Kosten en tarieven
Probleem? Wij helpen je verder
Inloggen of account geblokkeerd
Beste optie: Open het helpcentrum in de app
Alternatief: Gebruik https://wise.com/help/contact
Kaart kwijt of gestolen
Beste optie: Blokkeer je kaart direct in de app
Alternatief: Neem contact op via helpcentrum
Beste Beltijden
08:00 - 10:00
Rustig10:00 - 14:00
Matige drukte14:00 - 17:00
Rustig17:00 - 21:00
DrukVeelgestelde vragen
Algemene vragen
Hoe neem ik contact op met Wise?
U kunt Wise bereiken via In-app support of via https://wise.com/.
Wat zijn de openingstijden van Wise?
De klantenservice van Wise is bereikbaar tijdens .
Waar kan ik meer informatie vinden over Wise?
Uitgebreide informatie over Wise vindt u op https://wise.com/.
Hoe kan ik een afspraak maken bij Wise?
Een afspraak maakt u via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.
Wat is het telefoonnummer van Wise?
Het algemene telefoonnummer is In-app support.
Heeft Wise ook een app?
Informatie over beschikbare apps vindt u op https://wise.com/.
Kan ik Wise via social media bereiken?
Ja, u kunt Wise volgen op diverse social media kanalen. Zie https://wise.com/ voor details.
Waar is Wise gevestigd?
De vestigingslocatie(s) van Wise vindt u op https://wise.com/.
Diensten & Producten
Welke diensten biedt Wise aan?
Wise biedt diverse diensten aan. Voor het volledige dienstenaanbod verwijzen wij u naar https://wise.com/.
Hoe kan ik een dienst afnemen bij Wise?
U kunt diensten afnemen via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.
Wat kosten de diensten van Wise?
Voor actuele prijsinformatie verwijzen wij u naar https://wise.com/ of contact In-app support.
Kan ik een offerte aanvragen bij Wise?
Ja, u kunt een offerte aanvragen via https://wise.com/ of bel In-app support.
Hoe lang is een offerte van Wise geldig?
De geldigheidsduur van offertes vindt u in de offerte zelf of op https://wise.com/.
Biedt Wise ook maatwerk aan?
Voor informatie over maatwerk mogelijkheden kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.
Welke garanties geeft Wise?
Informatie over garanties en voorwaarden vindt u op https://wise.com/.
Klantenservice & Contact
Hoe snel krijg ik reactie van Wise?
Wise streeft ernaar alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden tijdens .
Kan ik chatten met Wise?
Voor informatie over chat mogelijkheden verwijzen wij u naar https://wise.com/.
Hoe meld ik een klacht bij Wise?
Klachten kunt u melden via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.
Wat is de procedure voor klachten bij Wise?
De klachtenprocedure vindt u op https://wise.com/.
Hoe lang duurt het voordat mijn klacht wordt behandeld?
Wise streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn af te handelen. Voor details zie https://wise.com/.
Kan ik langskomen bij Wise?
Informatie over bezoeklocaties en -tijden vindt u op https://wise.com/.
Heeft Wise een klantenpanel?
Voor informatie over klantenpanels of participatiemogelijkheden zie https://wise.com/.
Betalingen & Facturatie
Hoe kan ik betalen bij Wise?
De beschikbare betaalmethoden vindt u op https://wise.com/.
Wanneer ontvang ik mijn factuur van Wise?
Facturen worden volgens de afgesproken facturatieperiode verstuurd. Zie uw overeenkomst of https://wise.com/ voor details.
Kan ik mijn factuur digitaal ontvangen?
Voor informatie over digitale facturering verwijzen wij u naar https://wise.com/.
Wat moet ik doen bij een onjuiste factuur?
Neem bij vragen over facturering contact op via https://wise.com/ of In-app support.
Kan ik in termijnen betalen bij Wise?
Voor informatie over betalingsregelingen kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.
Hoe lang heb ik de tijd om te betalen?
De betalingstermijn staat vermeld op uw factuur. Voor vragen zie https://wise.com/.
Wat gebeurt er bij te late betaling?
Informatie over betalingsvoorwaarden en eventuele kosten vindt u op https://wise.com/.
Account & Toegang
Hoe maak ik een account aan bij Wise?
Een account aanmaken kan via https://wise.com/.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
U kunt uw wachtwoord resetten via de 'wachtwoord vergeten' functie op https://wise.com/.
Hoe wijzig ik mijn gegevens bij Wise?
Uw gegevens wijzigt u via uw account op https://wise.com/.
Kan ik mijn account verwijderen bij Wise?
Voor het verwijderen van uw account kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.
Hoe beveiligt Wise mijn gegevens?
Informatie over privacy en gegevensbeveiliging vindt u in het privacybeleid op https://wise.com/.
Kan ik inloggen met DigiD bij Wise?
Voor informatie over inlogmethoden verwijzen wij u naar https://wise.com/.
Hoe kan ik mijn inloggegevens wijzigen?
Inloggegevens wijzigt u via uw accountinstellingen op https://wise.com/.
Problemen & Oplossingen
Wat moet ik doen als de website van Wise niet werkt?
Bij technische problemen kunt u contact opnemen via In-app support.
Hoe meld ik een storing bij Wise?
Storingen kunt u melden via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.
Waar vind ik de status van een storing?
Storingsinformatie vindt u op https://wise.com/.
Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?
Probeer uw wachtwoord te resetten via https://wise.com/. Lukt dit niet, neem dan contact op via In-app support.
Hoe kan ik feedback geven aan Wise?
Uw feedback kunt u delen via https://wise.com/ of contact In-app support.
Wat moet ik doen bij technische problemen?
Voor technische ondersteuning kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.
Waar vind ik veelgestelde technische vragen?
Veelgestelde technische vragen vindt u in de FAQ sectie op https://wise.com/.
Praktische Informatie
Werkt Wise ook in het weekend?
De openingstijden en bereikbaarheid vindt u op https://wise.com/.
Is Wise ook bereikbaar op feestdagen?
Voor bereikbaarheid op feestdagen verwijzen wij u naar https://wise.com/.
Hoe annuleer ik een afspraak bij Wise?
Afspraken annuleren kan via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.
Kan ik een afspraak verzetten bij Wise?
Afspraken verzetten kan via https://wise.com/ of door te bellen naar In-app support.
Hoe lang van tevoren moet ik een afspraak maken?
Voor informatie over de doorlooptijd voor afspraken zie https://wise.com/.
Heeft Wise een nieuwsbrief?
Voor de nieuwsbrief kunt u zich aanmelden via https://wise.com/.
Waar vind ik de algemene voorwaarden van Wise?
De algemene voorwaarden vindt u op https://wise.com/.
Winkels & Servicepunten
Brussels
Rue du Trône 100, 1050 Brussels, Belgium
Online support (app/website)
Openingstijden Wise klantenservice
| Dag | Uren | Opmerking |
|---|---|---|
| Maandag | 00:00 - 23:59 | 24/7 |
| Dinsdag | 00:00 - 23:59 | 24/7 |
| Woensdag | 00:00 - 23:59 | 24/7 |
| Donderdag | 00:00 - 23:59 | 24/7 |
| Vrijdag | 00:00 - 23:59 | 24/7 |
| Zaterdag | 00:00 - 23:59 | 24/7 |
| Zondag | 00:00 - 23:59 | 24/7 |
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.
Review schrijven
Wise