Wise klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

Wise is een organisatie in de categorie Banken.

Nu open
22:04
Laatst bijgewerkt:

Keuzemenu

Interactief Keuzemenu Simulator

Simuleer het keuzemenu van Wise door op de toetsen te drukken.

Status: Druk op een toets om te beginnen...

Invoer: Geen

Uitgeschreven Keuzemenu Wise

Voorkom onnodige wachttijd. Dit is het actuele, gedetailleerde keuzemenu.

  1. 1 Kaart & betalingen
    • 1 Kaart kwijt/gestolen
    • 2 Betaling geweigerd
  2. 2 Account & beveiliging
    • 1 Inloggen / 2FA
    • 2 Account geblokkeerd
  3. 3 Overboekingen & wisselkoersen
    • 1 Internationale overboeking
    • 2 Kosten en tarieven

Probleem? Wij helpen je verder

Inloggen of account geblokkeerd

Beste optie: Open het helpcentrum in de app

Alternatief: Gebruik https://wise.com/help/contact

Kaart kwijt of gestolen

Beste optie: Blokkeer je kaart direct in de app

Alternatief: Neem contact op via helpcentrum

Beste Beltijden

08:00 - 10:00

Rustig

Wachttijd: < 2 min

10:00 - 14:00

Matige drukte

Wachttijd: 2-4 min

14:00 - 17:00

Rustig

Wachttijd: < 2 min

17:00 - 21:00

Druk

Wachttijd: > 5 min

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Hoe neem ik contact op met Wise?

U kunt Wise bereiken via In-app support of via https://wise.com/.

Wat zijn de openingstijden van Wise?

De klantenservice van Wise is bereikbaar tijdens .

Waar kan ik meer informatie vinden over Wise?

Uitgebreide informatie over Wise vindt u op https://wise.com/.

Hoe kan ik een afspraak maken bij Wise?

Een afspraak maakt u via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.

Wat is het telefoonnummer van Wise?

Het algemene telefoonnummer is In-app support.

Heeft Wise ook een app?

Informatie over beschikbare apps vindt u op https://wise.com/.

Kan ik Wise via social media bereiken?

Ja, u kunt Wise volgen op diverse social media kanalen. Zie https://wise.com/ voor details.

Waar is Wise gevestigd?

De vestigingslocatie(s) van Wise vindt u op https://wise.com/.

Diensten & Producten

Welke diensten biedt Wise aan?

Wise biedt diverse diensten aan. Voor het volledige dienstenaanbod verwijzen wij u naar https://wise.com/.

Hoe kan ik een dienst afnemen bij Wise?

U kunt diensten afnemen via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.

Wat kosten de diensten van Wise?

Voor actuele prijsinformatie verwijzen wij u naar https://wise.com/ of contact In-app support.

Kan ik een offerte aanvragen bij Wise?

Ja, u kunt een offerte aanvragen via https://wise.com/ of bel In-app support.

Hoe lang is een offerte van Wise geldig?

De geldigheidsduur van offertes vindt u in de offerte zelf of op https://wise.com/.

Biedt Wise ook maatwerk aan?

Voor informatie over maatwerk mogelijkheden kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.

Welke garanties geeft Wise?

Informatie over garanties en voorwaarden vindt u op https://wise.com/.

Klantenservice & Contact

Hoe snel krijg ik reactie van Wise?

Wise streeft ernaar alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden tijdens .

Kan ik chatten met Wise?

Voor informatie over chat mogelijkheden verwijzen wij u naar https://wise.com/.

Hoe meld ik een klacht bij Wise?

Klachten kunt u melden via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.

Wat is de procedure voor klachten bij Wise?

De klachtenprocedure vindt u op https://wise.com/.

Hoe lang duurt het voordat mijn klacht wordt behandeld?

Wise streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn af te handelen. Voor details zie https://wise.com/.

Kan ik langskomen bij Wise?

Informatie over bezoeklocaties en -tijden vindt u op https://wise.com/.

Heeft Wise een klantenpanel?

Voor informatie over klantenpanels of participatiemogelijkheden zie https://wise.com/.

Betalingen & Facturatie

Hoe kan ik betalen bij Wise?

De beschikbare betaalmethoden vindt u op https://wise.com/.

Wanneer ontvang ik mijn factuur van Wise?

Facturen worden volgens de afgesproken facturatieperiode verstuurd. Zie uw overeenkomst of https://wise.com/ voor details.

Kan ik mijn factuur digitaal ontvangen?

Voor informatie over digitale facturering verwijzen wij u naar https://wise.com/.

Wat moet ik doen bij een onjuiste factuur?

Neem bij vragen over facturering contact op via https://wise.com/ of In-app support.

Kan ik in termijnen betalen bij Wise?

Voor informatie over betalingsregelingen kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.

Hoe lang heb ik de tijd om te betalen?

De betalingstermijn staat vermeld op uw factuur. Voor vragen zie https://wise.com/.

Wat gebeurt er bij te late betaling?

Informatie over betalingsvoorwaarden en eventuele kosten vindt u op https://wise.com/.

Account & Toegang

Hoe maak ik een account aan bij Wise?

Een account aanmaken kan via https://wise.com/.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

U kunt uw wachtwoord resetten via de 'wachtwoord vergeten' functie op https://wise.com/.

Hoe wijzig ik mijn gegevens bij Wise?

Uw gegevens wijzigt u via uw account op https://wise.com/.

Kan ik mijn account verwijderen bij Wise?

Voor het verwijderen van uw account kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.

Hoe beveiligt Wise mijn gegevens?

Informatie over privacy en gegevensbeveiliging vindt u in het privacybeleid op https://wise.com/.

Kan ik inloggen met DigiD bij Wise?

Voor informatie over inlogmethoden verwijzen wij u naar https://wise.com/.

Hoe kan ik mijn inloggegevens wijzigen?

Inloggegevens wijzigt u via uw accountinstellingen op https://wise.com/.

Problemen & Oplossingen

Wat moet ik doen als de website van Wise niet werkt?

Bij technische problemen kunt u contact opnemen via In-app support.

Hoe meld ik een storing bij Wise?

Storingen kunt u melden via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.

Waar vind ik de status van een storing?

Storingsinformatie vindt u op https://wise.com/.

Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?

Probeer uw wachtwoord te resetten via https://wise.com/. Lukt dit niet, neem dan contact op via In-app support.

Hoe kan ik feedback geven aan Wise?

Uw feedback kunt u delen via https://wise.com/ of contact In-app support.

Wat moet ik doen bij technische problemen?

Voor technische ondersteuning kunt u contact opnemen via https://wise.com/ of In-app support.

Waar vind ik veelgestelde technische vragen?

Veelgestelde technische vragen vindt u in de FAQ sectie op https://wise.com/.

Praktische Informatie

Werkt Wise ook in het weekend?

De openingstijden en bereikbaarheid vindt u op https://wise.com/.

Is Wise ook bereikbaar op feestdagen?

Voor bereikbaarheid op feestdagen verwijzen wij u naar https://wise.com/.

Hoe annuleer ik een afspraak bij Wise?

Afspraken annuleren kan via https://wise.com/ of telefonisch via In-app support.

Kan ik een afspraak verzetten bij Wise?

Afspraken verzetten kan via https://wise.com/ of door te bellen naar In-app support.

Hoe lang van tevoren moet ik een afspraak maken?

Voor informatie over de doorlooptijd voor afspraken zie https://wise.com/.

Heeft Wise een nieuwsbrief?

Voor de nieuwsbrief kunt u zich aanmelden via https://wise.com/.

Waar vind ik de algemene voorwaarden van Wise?

De algemene voorwaarden vindt u op https://wise.com/.

Winkels & Servicepunten

Brussels

Rue du Trône 100, 1050 Brussels, Belgium

Online support (app/website)

Openingstijden Wise klantenservice

Openingstijden Wise klantenservice
DagUrenOpmerking
Maandag 00:00 - 23:59 24/7
Dinsdag 00:00 - 23:59 24/7
Woensdag 00:00 - 23:59 24/7
Donderdag 00:00 - 23:59 24/7
Vrijdag 00:00 - 23:59 24/7
Zaterdag 00:00 - 23:59 24/7
Zondag 00:00 - 23:59 24/7
0,0
0 reviews
50%
40%
30%
20%
10%
Geverifieerde reviews
Review schrijven

Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.