UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen) is een Nederlandse overheidsorganisatie die onder andere uitkeringen uitvoert (zoals WW en WIA) en diensten levert rond werk en inkomen.
Routehulp voor klantenservice
Welke route heb je nodig voor UWV?
Kies eerst je onderwerp. Deze pagina geeft praktische routehulp voor telefoon, online contact, klacht, opzegging, storing/status of voorbereiding. De KlantenserviceGids hulplijn is onafhankelijk en niet UWV.
Over UWV en contact opnemen
Op deze pagina kies je snel de juiste contactroute voor UWV. Veel bezoekers zoeken hulp bij afspraak of aanvraag, inloggen of digid, bezwaar maken, betaling of aanslag, documenten uploaden, status controleren, klacht indienen en telefonisch voorbereiden. Je ziet per onderwerp wat je eerst kunt controleren, welke gegevens je klaarlegt en wanneer bellen zinvol is.
Voor officiële klantgegevens, betalingen, contractwijzigingen, privacygevoelige dossiers, bankzaken, klachtbesluiten, opzeggingen en terugbetalingen gebruik je altijd de officiële route van UWV zelf. Waar gegevens niet hard zijn bevestigd, presenteren we ze niet als officieel nummer, officieel kanaal of bewezen openingstijd. Dat voorkomt dat een hulplijn of gids-site wordt verward met het bedrijf zelf.
Zo voorkom je dat je onvoorbereid belt of in de verkeerde route terechtkomt. Begin met de stappen die bij je probleem passen en gebruik daarna het kanaal dat voor jouw vraag het meest logisch is.
Bel 035 - 204 6666 als je vastloopt en snel met iemand wilt doornemen wat je nu het beste kunt doen. Houd klantnummer, postcode, foutmelding, factuur- of ordernummer bij de hand. Deel nooit wachtwoorden, pincodes, verificatiecodes, bankcodes of identiteitsgegevens.
Contactroute-hulp met audio voor UWV
Kies een onderwerp en hoor welke officiële route past bij je vraag. Deze audiohulp is bedoeld voor routekeuze en voorbereiding op basis van gecontroleerde contactopties.
Officiële contactroute: contactinformatie
Praktische routes per probleem
Veelgestelde vragen over UWV
Welke route gebruik ik voor afspraak of aanvraag bij UWV?
Gebruik de officiële online omgeving en houd BSN, kenmerk of zaaknummer bij de hand waar nodig.
Wat doe ik als app, account of inloggen bij UWV niet werkt?
Los DigiD- of accountproblemen alleen via officiële overheidskanalen op. Deel nooit inlogcodes.
Hoe dien ik een klacht of melding in bij UWV?
Noteer besluitdatum, kenmerk, termijn en voeg bewijs toe.
Hoe pak ik een factuur-, betaling- of terugbetalingsvraag bij UWV aan?
Controleer betalingskenmerk, bedrag, datum en eventuele regeling.
Welke route gebruik ik voor documenten uploaden bij UWV?
Controleer welke bijlagen nodig zijn en gebruik de officiële uploadroute.
Waar controleer ik storingen of statusupdates van UWV?
Gebruik zaaknummer, burgerservicenummer of referentie alleen via officiële kanalen.
Welke route gebruik ik voor telefonisch voorbereiden bij UWV?
Leg brief, kenmerk en vragen klaar; officiële beslissingen lopen via de instantie zelf.
Wat moet ik klaarleggen voor een vraag over UWV?
Leg alleen gegevens klaar die bij je probleem passen, zoals klantnummer, ordernummer, trackcode, factuurnummer, reserveringsnummer, postcode, datum, bedrag, screenshots of eerdere contactmomenten.
Wat doe ik bij opzeggen, annuleren, wijzigen of retourneren bij UWV?
Controleer eerst voorwaarden, contract, bestelling, retourtermijn of gewenste einddatum. Officiële opzeggingen, annuleringen, retourbesluiten en terugbetalingen lopen via UWV zelf.
Welke gegevens moet ik nooit delen bij hulp met UWV?
Deel nooit wachtwoorden, pincodes, bankcodes, verificatiecodes, volledige betaalkaartgegevens, BSN of officiële identificatiegegevens. Zulke handelingen horen alleen bij UWV zelf.
Transparant: KlantenserviceGids is onafhankelijk. Bel 035 - 204 6666 voor routehulp en voorbereiding. Gebruik UWV zelf voor officiële klantgegevens, contracten, betalingen, privacygevoelige dossiers en besluiten.
Snel Contact
Bezoekersdata
Actuele wachttijd melden voor UWV
Nog niet genoeg meldingen voor een betrouwbaar gemiddelde. We tonen wachttijdgemiddelden pas vanaf 5 recente meldingen per kanaal.
We verzamelen alleen kanaal, wachttijd, probleemtype en of het contact hielp. Geen klantnummers, codes of persoonsgegevens. Gemiddelden worden pas getoond vanaf 5 recente meldingen per kanaal.
Winkels & Servicepunten
Amsterdam
La Guardiaweg 94-114, 1043 DL Amsterdam
Openingstijden UWV klantenservice
| Dag | Uren |
|---|---|
| Maandag | 08:00 - 17:00 |
| Dinsdag | 08:00 - 17:00 |
| Woensdag | 08:00 - 17:00 |
| Donderdag | 08:00 - 17:00 |
| Vrijdag | 08:00 - 17:00 |
Ervaringen van bezoekers over UWV
Hier verzamelen we echte ervaringen over bereikbaarheid, wachttijd, gebruikt kanaal en of het probleem met UWV is opgelost. Deel geen klantnummers, codes, adressen of andere persoonsgegevens.
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.
Ervaring delen
UWV
Deze velden helpen ons straks echte patronen te tonen. Je naam kan zichtbaar worden; je e-mailadres gebruiken we alleen voor verificatie en delen we niet publiek.