RegioBank is een bank. Je kunt contact opnemen telefonisch.
Bekijk de openingstijden voor bereikbaarheid.
Op deze pagina vind je ook veelgestelde vragen en vestigingen.
Snel Contact
Keuzemenu
Interactief Keuzemenu Simulator
Simuleer het keuzemenu van RegioBank door op de toetsen te drukken.
Status: Druk op een toets om te beginnen...
Invoer: Geen
Uitgeschreven Keuzemenu RegioBank
Voorkom onnodige wachttijd. Dit is het actuele, gedetailleerde keuzemenu.
- 1. Betalen, passen en blokkeren Vragen over betaalpas, betalingen, blokkeren.
- 2. Online bankieren & inloggen Inloggen, toegang, veiligheid en bevestigingen.
- 3. Sparen, lenen en hypotheken Productvragen en advies.
- 4. Afspraak met adviseur Doorverwijzing naar lokale adviseur/kantoor.
Beste Beltijden
09:00 - 11:00
Gemiddeld14:00 - 16:00
Gemiddeld
Tip:
Voor vragen over je rekening helpt het als je je klantgegevens en eventueel rekeningnummer bij de hand hebt.
Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Hoe neem ik contact op met RegioBank?
Bel 030-2919100 tijdens openingstijden of gebruik de contactmogelijkheden op regiobank.nl.
Hoe vind ik een lokale adviseur of kantoor?
RegioBank werkt met lokale adviseurs. Je vindt een adviseur via de vestigingszoeker op regiobank.nl.
Wat is RegioBank?
RegioBank is een service provider.
Wat zijn de openingstijden van RegioBank?
U kunt ons bereiken 08:00-21:00. Bel 030-2919100 voor contact.
Hoe kan ik RegioBank het beste bereiken?
U kunt contact opnemen via telefoon 030-2919100 of bezoek [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl).
Waar vind ik meer informatie over RegioBank?
Meer informatie vindt u op [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) of bel 030-2919100.
Voor welke diensten kan ik bij RegioBank terecht?
RegioBank biedt diverse diensten aan. Neem contact op voor meer informatie.
Producten & Diensten
Welke producten/diensten biedt RegioBank aan?
RegioBank biedt een breed assortiment. Bekijk [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) voor het volledige aanbod.
Hoe bestel ik een product of dienst?
U kunt bestellen via [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) of door te bellen naar 030-2919100.
Zijn er speciale aanbiedingen?
Ja, RegioBank heeft regelmatig acties en aanbiedingen. Controleer [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) voor actuele deals.
Kan ik advies krijgen over welk product het beste bij mij past?
Ja, neem contact op met onze adviseurs via 030-2919100 voor persoonlijk advies.
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Alle gepresenteerde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Kan ik een product reserveren?
Afhankelijk van het product kan reserveren mogelijk zijn. Neem contact op met de klantenservice voor de mogelijkheden.
Wat is de levertijd van producten?
De levertijd varieert per product. U ziet de verwachte levertijd tijdens het bestelproces.
Betalingen & Facturatie
Welke betaalmethodes accepteert u?
RegioBank accepteert iDEAL, creditcard, bankoverschrijving en mogelijk andere betaalmethodes.
Is online betalen veilig?
Ja, alle betalingen worden beveiligd verwerkt via SSL-encryptie en voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen.
Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?
Bij online betalingen wordt het bedrag direct afgeschreven. Bij facturen gelden de vermelde betalingstermijnen.
Kan ik achteraf betalen of in termijnen?
Dit is afhankelijk van de dienst of het product. Controleer de beschikbare betaalopties tijdens het afrekenproces.
Hoe ontvang ik mijn factuur?
U ontvangt uw factuur automatisch per e-mail na aankoop. U kunt facturen ook terugvinden in uw account.
Kan ik een kopie van een eerdere factuur krijgen?
Ja, log in op uw account of neem contact op met 030-2919100 voor een kopie.
Wat als ik het niet eens ben met de factuur?
Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice via 030-2919100 om dit te bespreken.
Levering & Verzending
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is afhankelijk van het product en uw locatie. Standaard levering duurt 2-5 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten variëren per bestelling. U ziet de exacte kosten tijdens het afrekenproces.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, u ontvangt een track & trace code per e-mail waarmee u uw zending kunt volgen.
Wordt er ook internationaal verzonden?
Neem contact op met 030-2919100 voor informatie over internationale verzending.
Wat als ik niet thuis ben bij levering?
De bezorger laat een kaart achter. U kunt de zending ophalen bij een afhaalpunt of een nieuwe bezorging inplannen.
Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Ja, tijdens het bestelproces kunt u een afwijkend bezorgadres opgeven.
Is er een optie voor spoedlevering?
Voor sommige producten is expreslevering beschikbaar tegen meerprijs. Controleer dit tijdens het bestellen.
Retourneren & Garantie
Wat is het retourbeleid?
U heeft 14 dagen bedenktijd om producten te retourneren conform de wet. Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn.
Hoe retourneer ik een product?
Meld uw retour aan via [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) of bel 030-2919100. U ontvangt een retourlabel.
Wat zijn de retourkosten?
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of de verkeerde bestelling is geleverd.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst en goedkeuring van uw retour wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.
Is er garantie op producten?
RegioBank biedt garantie conform wettelijke bepalingen. Specifieke garantievoorwaarden vindt u bij het product.
Hoe claim ik garantie?
Bewaar uw aankoopbewijs en neem contact op met 030-2919100 om garantie te claimen.
Kan ik een product ruilen in plaats van retourneren?
Ja, ruilen is vaak mogelijk. Neem contact op met de klantenservice via 030-2919100 voor de mogelijkheden.
Klantenservice & Contact
Hoe kan ik de klantenservice bereiken?
U kunt ons bereiken via telefoon 030-2919100, e-mail of via [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl).
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
De klantenservice is bereikbaar 08:00-21:00.
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?
Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren op uw vraag via e-mail. Telefonisch krijgt u direct antwoord.
Is er een live chat beschikbaar?
Controleer [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) voor de beschikbaarheid van live chat tijdens openingstijden.
Kan ik langskomen op een fysieke locatie?
Bekijk [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) voor informatie over vestigingen waar u terecht kunt.
Hoe dien ik een klacht in?
U kunt een klacht indienen via telefoon 030-2919100, e-mail of het klachtenformulier op [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl).
Hoe lang duurt de afhandeling van een klacht?
RegioBank streeft ernaar klachten binnen 2 weken af te handelen. U ontvangt tussentijds updates over de voortgang.
Technische Support
Wat moet ik doen bij technische problemen met de website?
Probeer eerst uw browser cache te wissen en opnieuw in te loggen. Neem contact op met support als het probleem aanhoudt.
Werkt de website op mobiele apparaten?
Ja, [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) is geoptimaliseerd voor mobiele apparaten en tablets.
Welke browsers worden ondersteund?
Wij ondersteunen de nieuwste versies van Chrome, Firefox, Safari, Edge en andere moderne browsers.
Is er een mobiele app beschikbaar?
Controleer de App Store of Google Play Store om te zien of RegioBank een mobiele app aanbiedt.
Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?
Controleer of uw inloggegevens correct zijn en gebruik eventueel de 'Wachtwoord vergeten' functie. Neem contact op met support bij aanhoudende problemen.
Hoe update ik mijn gegevens in het systeem?
Log in op uw account en ga naar de instellingen of profiel sectie om uw gegevens bij te werken.
Is er een handleiding of FAQ beschikbaar?
Ja, op [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl) vindt u uitgebreide handleidingen en een FAQ met veel voorkomende vragen.
Hoe kan ik RegioBank bereiken voor vragen?
U kunt RegioBank bereiken via telefoon 030-2919100 of via [https://www.regiobank.nl](https://www.regiobank.nl).
Winkels & Servicepunten
Utrecht
Croeselaan 1, 3521 BJ Utrecht
Ma-Vr (kantoortijden)
Assen
Noordersingel 1, 9401 JV Assen
Ma-Vr 09:00-17:00
Eindhoven
Fransebaan 590 A-C, 5627 JM Eindhoven
Ma-Vr 09:00-17:00
Groningen
De Savornin Lohmanlaan 1, 9722 HA Groningen
Ma-Vr 09:00-17:00
Openingstijden RegioBank klantenservice
| Dag | Uren |
|---|---|
| Maandag | 08:00 - 21:00 |
| Dinsdag | 08:00 - 21:00 |
| Woensdag | 08:00 - 21:00 |
| Donderdag | 08:00 - 21:00 |
| Vrijdag | 08:00 - 21:00 |
| Zaterdag | 09:00 - 17:30 |
0 reviews
Geverifieerde reviews
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.
Review schrijven
RegioBank
