Randstad klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

Randstad is een Uitzendbureaus. Je kunt contact opnemen telefonisch.

Bekijk de openingstijden voor bereikbaarheid.

Op deze pagina vind je ook veelgestelde vragen en vestigingen.

Nu gesloten
17:51
Laatst bijgewerkt:

Beste Beltijden

09:00 - 11:00

Gemiddeld

14:00 - 16:00

Gemiddeld
Tip: Houd je Randstad-profielgegevens of vacaturenummer bij de hand als je over een sollicitatie belt.

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Hoe neem ik contact op met Randstad?

Bel 020-569 59 11 tijdens openingstijden of gebruik de contactmogelijkheden op randstad.nl.

Hoe vind ik een Randstad vestiging in de buurt?

Op randstad.nl kun je via 'Vestigingen' zoeken op plaatsnaam of postcode.

Wat is Randstad?

Randstad is een service provider.

Wat zijn de openingstijden van Randstad?

U kunt ons bereiken 08:00-17:30. Bel 020-569 59 11 voor contact.

Hoe kan ik Randstad het beste bereiken?

U kunt contact opnemen via telefoon 020-569 59 11 of bezoek [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl).

Waar vind ik meer informatie over Randstad?

Meer informatie vindt u op [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) of bel 020-569 59 11.

Voor welke diensten kan ik bij Randstad terecht?

Randstad biedt diverse diensten aan. Neem contact op voor meer informatie.

Producten & Diensten

Welke producten/diensten biedt Randstad aan?

Randstad biedt een breed assortiment. Bekijk [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) voor het volledige aanbod.

Hoe bestel ik een product of dienst?

U kunt bestellen via [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) of door te bellen naar 020-569 59 11.

Zijn er speciale aanbiedingen?

Ja, Randstad heeft regelmatig acties en aanbiedingen. Controleer [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) voor actuele deals.

Kan ik advies krijgen over welk product het beste bij mij past?

Ja, neem contact op met onze adviseurs via 020-569 59 11 voor persoonlijk advies.

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Alle gepresenteerde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Kan ik een product reserveren?

Afhankelijk van het product kan reserveren mogelijk zijn. Neem contact op met de klantenservice voor de mogelijkheden.

Wat is de levertijd van producten?

De levertijd varieert per product. U ziet de verwachte levertijd tijdens het bestelproces.

Betalingen & Facturatie

Welke betaalmethodes accepteert u?

Randstad accepteert iDEAL, creditcard, bankoverschrijving en mogelijk andere betaalmethodes.

Is online betalen veilig?

Ja, alle betalingen worden beveiligd verwerkt via SSL-encryptie en voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen.

Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?

Bij online betalingen wordt het bedrag direct afgeschreven. Bij facturen gelden de vermelde betalingstermijnen.

Kan ik achteraf betalen of in termijnen?

Dit is afhankelijk van de dienst of het product. Controleer de beschikbare betaalopties tijdens het afrekenproces.

Hoe ontvang ik mijn factuur?

U ontvangt uw factuur automatisch per e-mail na aankoop. U kunt facturen ook terugvinden in uw account.

Kan ik een kopie van een eerdere factuur krijgen?

Ja, log in op uw account of neem contact op met 020-569 59 11 voor een kopie.

Wat als ik het niet eens ben met de factuur?

Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice via 020-569 59 11 om dit te bespreken.

Levering & Verzending

Hoe lang duurt de levering?

De levertijd is afhankelijk van het product en uw locatie. Standaard levering duurt 2-5 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten variëren per bestelling. U ziet de exacte kosten tijdens het afrekenproces.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, u ontvangt een track & trace code per e-mail waarmee u uw zending kunt volgen.

Wordt er ook internationaal verzonden?

Neem contact op met 020-569 59 11 voor informatie over internationale verzending.

Wat als ik niet thuis ben bij levering?

De bezorger laat een kaart achter. U kunt de zending ophalen bij een afhaalpunt of een nieuwe bezorging inplannen.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja, tijdens het bestelproces kunt u een afwijkend bezorgadres opgeven.

Is er een optie voor spoedlevering?

Voor sommige producten is expreslevering beschikbaar tegen meerprijs. Controleer dit tijdens het bestellen.

Retourneren & Garantie

Wat is het retourbeleid?

U heeft 14 dagen bedenktijd om producten te retourneren conform de wet. Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn.

Hoe retourneer ik een product?

Meld uw retour aan via [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) of bel 020-569 59 11. U ontvangt een retourlabel.

Wat zijn de retourkosten?

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of de verkeerde bestelling is geleverd.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst en goedkeuring van uw retour wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

Is er garantie op producten?

Randstad biedt garantie conform wettelijke bepalingen. Specifieke garantievoorwaarden vindt u bij het product.

Hoe claim ik garantie?

Bewaar uw aankoopbewijs en neem contact op met 020-569 59 11 om garantie te claimen.

Kan ik een product ruilen in plaats van retourneren?

Ja, ruilen is vaak mogelijk. Neem contact op met de klantenservice via 020-569 59 11 voor de mogelijkheden.

Klantenservice & Contact

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

U kunt ons bereiken via telefoon 020-569 59 11, e-mail of via [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl).

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

De klantenservice is bereikbaar 08:00-17:30.

Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?

Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren op uw vraag via e-mail. Telefonisch krijgt u direct antwoord.

Is er een live chat beschikbaar?

Controleer [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) voor de beschikbaarheid van live chat tijdens openingstijden.

Kan ik langskomen op een fysieke locatie?

Bekijk [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) voor informatie over vestigingen waar u terecht kunt.

Hoe dien ik een klacht in?

U kunt een klacht indienen via telefoon 020-569 59 11, e-mail of het klachtenformulier op [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl).

Hoe lang duurt de afhandeling van een klacht?

Randstad streeft ernaar klachten binnen 2 weken af te handelen. U ontvangt tussentijds updates over de voortgang.

Technische Support

Wat moet ik doen bij technische problemen met de website?

Probeer eerst uw browser cache te wissen en opnieuw in te loggen. Neem contact op met support als het probleem aanhoudt.

Werkt de website op mobiele apparaten?

Ja, [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) is geoptimaliseerd voor mobiele apparaten en tablets.

Welke browsers worden ondersteund?

Wij ondersteunen de nieuwste versies van Chrome, Firefox, Safari, Edge en andere moderne browsers.

Is er een mobiele app beschikbaar?

Controleer de App Store of Google Play Store om te zien of Randstad een mobiele app aanbiedt.

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?

Controleer of uw inloggegevens correct zijn en gebruik eventueel de 'Wachtwoord vergeten' functie. Neem contact op met support bij aanhoudende problemen.

Hoe update ik mijn gegevens in het systeem?

Log in op uw account en ga naar de instellingen of profiel sectie om uw gegevens bij te werken.

Is er een handleiding of FAQ beschikbaar?

Ja, op [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl) vindt u uitgebreide handleidingen en een FAQ met veel voorkomende vragen.

Hoe kan ik Randstad bereiken voor vragen?

U kunt Randstad bereiken via telefoon 020-569 59 11 of via [https://www.randstad.nl](https://www.randstad.nl).

Winkels & Servicepunten

Diemen

Diemermere 25, 1112 TC Diemen

Ma-Vr (kantoortijden)

Amsterdam

Vijzelstraat 78, 1017 HL Amsterdam

Ma-Vr (kantoortijden)

Utrecht

St.-Jacobsstraat 123-135, 3511 BP Utrecht

Ma-Vr (kantoortijden)

Rotterdam

Weena Zuid 172, 3012 NC Rotterdam

Ma-Vr (kantoortijden)

Openingstijden Randstad klantenservice

Openingstijden Randstad klantenservice
DagUren
Maandag 08:00 - 17:30
Dinsdag 08:00 - 17:30
Woensdag 08:00 - 17:30
Donderdag 08:00 - 17:30
Vrijdag 08:00 - 17:30
0,0
0 reviews
50%
40%
30%
20%
10%
Geverifieerde reviews
Review schrijven

Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.