Flink klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

Flink is een Thuisbezorging. Je kunt contact opnemen telefonisch of via e-mail.

Bekijk de openingstijden voor bereikbaarheid.

Op deze pagina vind je ook veelgestelde vragen en vestigingen.

Nu gesloten
09:50
Laatst bijgewerkt:

Beste Beltijden

Ma-Zo 10:00-12:00

Rustig

Wachttijd: Kort

Ma-Zo 14:00-16:00

Rustig

Wachttijd: Kort

Tip: Bel bij voorkeur buiten piekuren (lunch en avond).

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Waar bezorgt Flink?

Flink bezorgt in meerdere steden. In de app of op de website zie je of jouw adres binnen het bezorggebied valt.

Ik heb een probleem met mijn bestelling. Wat kan ik doen?

Neem contact op via de klantenservice (telefoon) of mail naar contact@goflink.com.

Wat zijn de bezorgtijden?

De bezorgtijden kunnen per stad verschillen; vaak is dit binnen de aangegeven service-uren.

Hoe wijzig of annuleer ik een bestelling?

Dit gaat meestal via de app. Lukt het niet, neem dan contact op met de klantenservice.

Hoe neem ik contact op met Flink?

Telefonisch via het nummer in de app/website of per mail via contact@goflink.com.

Wat is Flink?

Flink is een service provider.

Wat zijn de openingstijden van Flink?

U kunt ons bereiken 07:00-24:00. Bel 020-244 3200 voor contact.

Hoe kan ik Flink het beste bereiken?

U kunt contact opnemen via telefoon 020-244 3200 of bezoek https://www.goflink.com/nl-NL.

Waar vind ik meer informatie over Flink?

Meer informatie vindt u op https://www.goflink.com/nl-NL of bel 020-244 3200.

Voor welke diensten kan ik bij Flink terecht?

Flink biedt diverse diensten aan. Neem contact op voor meer informatie.

Producten & Diensten

Welke producten/diensten biedt Flink aan?

Flink biedt een breed assortiment. Bekijk https://www.goflink.com/nl-NL voor het volledige aanbod.

Hoe bestel ik een product of dienst?

U kunt bestellen via https://www.goflink.com/nl-NL of door te bellen naar 020-244 3200.

Zijn er speciale aanbiedingen?

Ja, Flink heeft regelmatig acties en aanbiedingen. Controleer https://www.goflink.com/nl-NL voor actuele deals.

Kan ik advies krijgen over welk product het beste bij mij past?

Ja, neem contact op met onze adviseurs via 020-244 3200 voor persoonlijk advies.

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Alle gepresenteerde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Kan ik een product reserveren?

Afhankelijk van het product kan reserveren mogelijk zijn. Neem contact op met de klantenservice voor de mogelijkheden.

Wat is de levertijd van producten?

De levertijd varieert per product. U ziet de verwachte levertijd tijdens het bestelproces.

Betalingen & Facturatie

Welke betaalmethodes accepteert u?

Flink accepteert iDEAL, creditcard, bankoverschrijving en mogelijk andere betaalmethodes.

Is online betalen veilig?

Ja, alle betalingen worden beveiligd verwerkt via SSL-encryptie en voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen.

Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?

Bij online betalingen wordt het bedrag direct afgeschreven. Bij facturen gelden de vermelde betalingstermijnen.

Kan ik achteraf betalen of in termijnen?

Dit is afhankelijk van de dienst of het product. Controleer de beschikbare betaalopties tijdens het afrekenproces.

Hoe ontvang ik mijn factuur?

U ontvangt uw factuur automatisch per e-mail na aankoop. U kunt facturen ook terugvinden in uw account.

Kan ik een kopie van een eerdere factuur krijgen?

Ja, log in op uw account of neem contact op met 020-244 3200 voor een kopie.

Wat als ik het niet eens ben met de factuur?

Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice via 020-244 3200 om dit te bespreken.

Levering & Verzending

Hoe lang duurt de levering?

De levertijd is afhankelijk van het product en uw locatie. Standaard levering duurt 2-5 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten variëren per bestelling. U ziet de exacte kosten tijdens het afrekenproces.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, u ontvangt een track & trace code per e-mail waarmee u uw zending kunt volgen.

Wordt er ook internationaal verzonden?

Neem contact op met 020-244 3200 voor informatie over internationale verzending.

Wat als ik niet thuis ben bij levering?

De bezorger laat een kaart achter. U kunt de zending ophalen bij een afhaalpunt of een nieuwe bezorging inplannen.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja, tijdens het bestelproces kunt u een afwijkend bezorgadres opgeven.

Is er een optie voor spoedlevering?

Voor sommige producten is expreslevering beschikbaar tegen meerprijs. Controleer dit tijdens het bestellen.

Retourneren & Garantie

Wat is het retourbeleid?

U heeft 14 dagen bedenktijd om producten te retourneren conform de wet. Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn.

Hoe retourneer ik een product?

Meld uw retour aan via https://www.goflink.com/nl-NL of bel 020-244 3200. U ontvangt een retourlabel.

Wat zijn de retourkosten?

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of de verkeerde bestelling is geleverd.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst en goedkeuring van uw retour wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

Is er garantie op producten?

Flink biedt garantie conform wettelijke bepalingen. Specifieke garantievoorwaarden vindt u bij het product.

Hoe claim ik garantie?

Bewaar uw aankoopbewijs en neem contact op met 020-244 3200 om garantie te claimen.

Kan ik een product ruilen in plaats van retourneren?

Ja, ruilen is vaak mogelijk. Neem contact op met de klantenservice via 020-244 3200 voor de mogelijkheden.

Klantenservice & Contact

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

U kunt ons bereiken via telefoon 020-244 3200, e-mail of via https://www.goflink.com/nl-NL.

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

De klantenservice is bereikbaar 07:00-24:00.

Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?

Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren op uw vraag via e-mail. Telefonisch krijgt u direct antwoord.

Is er een live chat beschikbaar?

Controleer https://www.goflink.com/nl-NL voor de beschikbaarheid van live chat tijdens openingstijden.

Kan ik langskomen op een fysieke locatie?

Bekijk https://www.goflink.com/nl-NL voor informatie over vestigingen waar u terecht kunt.

Hoe dien ik een klacht in?

U kunt een klacht indienen via telefoon 020-244 3200, e-mail of het klachtenformulier op https://www.goflink.com/nl-NL.

Hoe lang duurt de afhandeling van een klacht?

Flink streeft ernaar klachten binnen 2 weken af te handelen. U ontvangt tussentijds updates over de voortgang.

Technische Support

Wat moet ik doen bij technische problemen met de website?

Probeer eerst uw browser cache te wissen en opnieuw in te loggen. Neem contact op met support als het probleem aanhoudt.

Werkt de website op mobiele apparaten?

Ja, https://www.goflink.com/nl-NL is geoptimaliseerd voor mobiele apparaten en tablets.

Welke browsers worden ondersteund?

Wij ondersteunen de nieuwste versies van Chrome, Firefox, Safari, Edge en andere moderne browsers.

Is er een mobiele app beschikbaar?

Controleer de App Store of Google Play Store om te zien of Flink een mobiele app aanbiedt.

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?

Controleer of uw inloggegevens correct zijn en gebruik eventueel de 'Wachtwoord vergeten' functie. Neem contact op met support bij aanhoudende problemen.

Winkels & Servicepunten

Amsterdam

Jacob Bontiusplaats 9, 1018 LL Amsterdam

Openingstijden Flink klantenservice

Openingstijden Flink klantenservice
DagUren
Maandag 07:00 - 24:00
Dinsdag 07:00 - 24:00
Woensdag 07:00 - 24:00
Donderdag 07:00 - 24:00
Vrijdag 07:00 - 24:00
Zaterdag 07:00 - 24:00
Zondag 07:00 - 24:00
0,0
0 reviews
50%
40%
30%
20%
10%
Geverifieerde reviews
Review schrijven

Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.