Enterprise Rent-A-Car biedt autoverhuur met vestigingen op Schiphol, Eindhoven Airport en in grote steden.
Routehulp voor klantenservice
Welke route heb je nodig voor Enterprise?
Kies eerst je onderwerp. Deze pagina geeft praktische routehulp voor telefoon, online contact, klacht, opzegging, storing/status of voorbereiding. De KlantenserviceGids hulplijn is onafhankelijk en niet Enterprise.
Over Enterprise en contact opnemen
Op deze pagina kies je snel de juiste contactroute voor Enterprise. Veel bezoekers zoeken hulp bij telefoon of contact, factuur of betaling, opzeggen of wijzigen, storing of status, account of inloggen, bestelling of levering, klacht indienen en zakelijke vraag. Je ziet per onderwerp wat je eerst kunt controleren, welke gegevens je klaarlegt en wanneer bellen zinvol is.
Voor officiële klantgegevens, betalingen, contractwijzigingen, privacygevoelige dossiers, bankzaken, klachtbesluiten, opzeggingen en terugbetalingen gebruik je altijd de officiële route van Enterprise zelf. Waar gegevens niet hard zijn bevestigd, presenteren we ze niet als officieel nummer, officieel kanaal of bewezen openingstijd. Dat voorkomt dat een hulplijn of gids-site wordt verward met het bedrijf zelf.
Zo voorkom je dat je onvoorbereid belt of in de verkeerde route terechtkomt. Begin met de stappen die bij je probleem passen en gebruik daarna het kanaal dat voor jouw vraag het meest logisch is.
Bel 035 - 204 6666 als je vastloopt en snel met iemand wilt doornemen wat je nu het beste kunt doen. Houd klantnummer, postcode, foutmelding, factuur- of ordernummer bij de hand. Deel nooit wachtwoorden, pincodes, verificatiecodes, bankcodes of identiteitsgegevens.
Contactroute-hulp met audio voor Enterprise
Kies een onderwerp en hoor welke officiële route past bij je vraag. Deze audiohulp is bedoeld voor routekeuze en voorbereiding op basis van gecontroleerde contactopties.
Officiële contactroute: contactinformatie
Praktische routes per probleem
Veelgestelde vragen over Enterprise
Welke route gebruik ik voor telefoon of contact bij Enterprise?
Controleer de zichtbare contactgegevens op deze pagina en kies het kanaal dat bij je vraag past.
Hoe pak ik een factuur-, betaling- of terugbetalingsvraag bij Enterprise aan?
Leg klantnummer, factuurnummer, bedrag en betaaldatum klaar.
Hoe regel ik opzeggen, annuleren, wijzigen of verhuizen bij Enterprise?
Controleer contract, klantnummer, opzegtermijn en gewenste einddatum.
Waar controleer ik storingen of statusupdates van Enterprise?
Controleer eerst online status, accountomgeving of recente berichten.
Wat doe ik als app, account of inloggen bij Enterprise niet werkt?
Gebruik officiële account- en wachtwoordherstelroutes; deel geen codes.
Wat doe ik bij een bestelling of installatieprobleem bij Enterprise?
Houd ordernummer, trackcode en datum klaar.
Hoe dien ik een klacht of melding in bij Enterprise?
Noteer datum, onderwerp, eerdere contactmomenten en gewenste oplossing.
Welke route gebruik ik als zakelijke klant bij Enterprise?
Gebruik de zakelijke route als het om een zakelijke klantrelatie gaat.
Wat moet ik klaarleggen voor een vraag over Enterprise?
Leg alleen gegevens klaar die bij je probleem passen, zoals klantnummer, ordernummer, trackcode, factuurnummer, reserveringsnummer, postcode, datum, bedrag, screenshots of eerdere contactmomenten.
Welke gegevens moet ik nooit delen bij hulp met Enterprise?
Deel nooit wachtwoorden, pincodes, bankcodes, verificatiecodes, volledige betaalkaartgegevens, BSN of officiële identificatiegegevens. Zulke handelingen horen alleen bij Enterprise zelf.
Transparant: KlantenserviceGids is onafhankelijk. Bel 035 - 204 6666 voor routehulp en voorbereiding. Gebruik Enterprise zelf voor officiële klantgegevens, contracten, betalingen, privacygevoelige dossiers en besluiten.
Bezoekersdata
Actuele wachttijd melden voor Enterprise
Nog niet genoeg meldingen voor een betrouwbaar gemiddelde. We tonen wachttijdgemiddelden pas vanaf 5 recente meldingen per kanaal.
We verzamelen alleen kanaal, wachttijd, probleemtype en of het contact hielp. Geen klantnummers, codes of persoonsgegevens. Gemiddelden worden pas getoond vanaf 5 recente meldingen per kanaal.
Winkels & Servicepunten
Schiphol
Schiphol Plaza, Arrivals Hall 2, 1118 AX Schiphol
Dagelijks (afhankelijk van vlucht- en locatie-uren; zie enterprise.nl)
Eindhoven
Eindhoven Airport, Luchthavenweg 25, 5657 EA Eindhoven
Dagelijks (afhankelijk van locatie-uren; zie enterprise.nl)
Amsterdam
Nassaukade 380, 1054 AB Amsterdam
Ma-Za (zie enterprise.nl voor actuele tijden)
Rotterdam
Weena 33, 3013 CH Rotterdam
Ma-Za (zie enterprise.nl voor actuele tijden)
Utrecht
Vleutenseweg 386, 3532 HS Utrecht
Ma-Za (zie enterprise.nl voor actuele tijden)
Openingstijden Enterprise klantenservice
| Dag | Uren | Opmerking |
|---|---|---|
| Maandag | 08:00 - 18:00 | |
| Dinsdag | 08:00 - 18:00 | |
| Woensdag | 08:00 - 18:00 | |
| Donderdag | 08:00 - 18:00 | |
| Vrijdag | 08:00 - 18:00 | |
| Zaterdag | 09:00 - 13:00 | |
| Zondag | Gesloten | Gesloten |
Ervaringen van bezoekers over Enterprise
Hier verzamelen we echte ervaringen over bereikbaarheid, wachttijd, gebruikt kanaal en of het probleem met Enterprise is opgelost. Deel geen klantnummers, codes, adressen of andere persoonsgegevens.
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.
Ervaring delen
Enterprise
Deze velden helpen ons straks echte patronen te tonen. Je naam kan zichtbaar worden; je e-mailadres gebruiken we alleen voor verificatie en delen we niet publiek.