Blokker klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

U kunt Blokker bereiken via telefoonnummer 088-255 5100 op werkdagen tussen 09:00 en 17:30 uur. Ook kunt u terecht op de website voor vragen en online support.

Ja, Blokker is in 2025 teruggekeerd met ongeveer 40 nieuwe winkels verspreid door Nederland, naast online winkelen.

De openingstijden verschillen per vestiging. De meeste winkels zijn geopend van maandag tot en met zaterdag, vaak tussen 09:00 en 18:00 uur. Controleer de openingstijden van uw lokale winkel op Blokker.nl.

Blokker verkoopt huishoudelijke artikelen, keukengerei, kookartikelen, opbergproducten, woonaccessoires, schoonmaakartikelen en seizoensproducten. Het assortiment varieert van praktische alledaagse items tot decoratie.

Ja, u kunt het volledige assortiment online bestellen via Blokker.nl. De producten worden thuisbezorgd of u kunt ze afhalen in een winkel bij u in de buurt.

Op Blokker.nl vindt u een winkelzoeker. Vul uw postcode in en u ziet direct welke winkels er bij u in de buurt zijn, inclusief adres en openingstijden.

Informatie over eventuele spaar- of loyaliteitsprogramma's vindt u op Blokker.nl of vraag ernaar in de winkel. Meld u aan voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van acties.

Bekijk in de App Store of Google Play Store of er een Blokker app beschikbaar is. Via de mobiele website kunt u ook eenvoudig online winkelen en bestellingen plaatsen.

Bezoek Blokker.nl, selecteer de gewenste producten en voeg ze toe aan uw winkelwagen. Ga naar de kassa, vul uw gegevens in, kies bezorging of afhalen, en rond uw bestelling af met betaling.

De verzendkosten variëren afhankelijk van het orderbedrag en de bezorgoptie. Vaak is er gratis verzending vanaf een bepaald bedrag. U ziet de exacte kosten voor het afronden van uw bestelling.

De levertijd is meestal 1 tot 3 werkdagen voor producten op voorraad. U ziet de verwachte levertijd bij elk product en tijdens het bestelproces.

Ja, na verzending ontvangt u een track & trace code per e-mail waarmee u uw bestelling kunt volgen. Log in op uw account op Blokker.nl om de status van uw bestelling te bekijken.

Ja, tijdens het bestelproces kunt u een afwijkend bezorgadres opgeven. Dit is handig als u uw bestelling naar uw werk of als cadeau wilt laten bezorgen.

De bezorger probeert u te bereiken. Bent u niet thuis, dan ontvangt u een bericht met instructies. Vaak kunt u de bestelling ophalen bij een afhaalpunt of wordt een nieuwe bezorgafspraak gemaakt.

Ja, cadeaubonnen zijn online verkrijgbaar via Blokker.nl. U kiest het bedrag en de cadeaubon wordt digitaal of fysiek verstuurd, afhankelijk van uw keuze.

Ja, bij het bestellen kunt u kiezen voor afhalen in een Blokker winkel. U ontvangt bericht wanneer uw bestelling klaar staat. Neem een geldig legitimatiebewijs mee.

Prijzen kunnen verschillen tussen online en in de winkel door verschillende acties. Online aanbiedingen gelden niet altijd in de winkel en andersom. Controleer altijd de actuele prijzen.

Neem contact op met uw lokale winkel via 088-255 5100 om te vragen of reserveren mogelijk is. Dit kan per vestiging verschillen.

Het basisassortiment is vergelijkbaar, maar winkels kunnen verschillen in aanvullend assortiment afhankelijk van de winkelgrootte. Online is het volledige assortiment beschikbaar.

Ja, Blokker cadeaubonnen zijn geldig in alle Blokker winkels. U kunt ze gebruiken voor alle producten in de winkel en eventueel online, afhankelijk van het type cadeaubon.

De parkeermogelijkheden verschillen per locatie. De meeste winkels liggen in winkelcentra of winkelstraten met parkeervoorzieningen in de buurt. Check vooraf de parkeermogelijkheden.

Ja, u kunt online bestelde producten vaak retourneren in een Blokker winkel. Neem uw aankoopbewijs en het product in originele staat en verpakking mee.

Ja, Blokker heeft eigen huismerken met kwalitatief goede producten tegen scherpe prijzen. Deze producten zijn exclusief bij Blokker verkrijgbaar.

Ja, Blokker verkoopt diverse kleine elektrische huishoudelijke apparaten zoals koffiezetapparaten, blenders, stofzuigers en keukenmachines van diverse merken.

Voor sommige producten zijn personalisatie-opties beschikbaar. Informeer op Blokker.nl of in de winkel naar de mogelijkheden voor graveren of bedrukken.

Ja, Blokker heeft seizoensgebonden producten zoals tuinartikelen in de zomer, kerstversiering in december en sinterklaasartikelen in november. Het assortiment wisselt door het jaar heen.

Ja, sommige producten zijn alleen online verkrijgbaar. Op Blokker.nl vindt u het volledige assortiment, inclusief items die niet in alle winkels voorradig zijn.

In de winkel helpen medewerkers u graag met productadvies. Online vindt u productbeschrijvingen, specificaties en klantbeoordelingen. Voor vragen belt u naar 088-255 5100.

Ja, Blokker heeft een groeiend assortiment duurzame en milieuvriendelijke producten. Kijk op de website naar producten met een duurzaamheidskenmerk.

Bij online aankopen heeft u 30 dagen bedenktijd. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn. Aankopen in de winkel kunnen vaak ook geretourneerd worden, vraag naar de voorwaarden.

Log in op uw account op Blokker.nl, ga naar uw bestellingen en start het retourproces. U ontvangt een retourlabel om het product terug te sturen, of u kunt het inleveren in een winkel.

Na ontvangst van uw retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de retour is verwerkt.

In de winkel is ruilen vaak mogelijk. Voor online bestellingen is het eenvoudiger om te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen voor het gewenste alternatieve product.

Neem contact op met de klantenservice via 088-255 5100 met uw aankoopbewijs. Defecte producten binnen de garantieperiode worden gerepareerd, vervangen of u krijgt uw geld terug.

Blokker biedt de wettelijke garantie van 2 jaar op fabricagefouten. Voor elektrische apparaten geldt vaak fabrieksgarantie. Bewaar uw aankoopbewijs voor garantieclaims.

Voor retourneren is een aankoopbewijs vereist. Bij online bestellingen vindt u het bewijs in uw account. Bewaar altijd uw factuur of bestelbevestiging.

Online kunt u betalen met iDEAL, creditcard, PayPal en soms achteraf betalen via partners zoals Klarna. De beschikbare opties ziet u tijdens het afrekenen.

Ja, in Blokker winkels kunt u pinnen. Ook contant betalen en betalen met creditcard is meestal mogelijk. Sommige winkels accepteren ook contactloos betalen.

Bij sommige online bestellingen is achteraf betalen mogelijk via partners zoals Klarna of AfterPay. Deze optie ziet u tijdens het afrekenen indien beschikbaar.

Tijdens het afrekenen is er een veld voor kortingscodes. Vul uw code in en klik op 'toepassen'. De korting wordt dan afgetrokken van uw totaalbedrag.

Actuele aanbiedingen vindt u op Blokker.nl onder 'Aanbiedingen' of in de folders. Meld u aan voor de nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn van acties en kortingen.

Informeer op Blokker.nl of in de winkel of er studentenkortingen beschikbaar zijn. Dit kan per periode verschillen en is vaak gebonden aan specifieke acties.

Ja, bij het afrekenen kunt u aangeven dat u een factuur wenst. Vul uw bedrijfsgegevens en BTW-nummer in om een zakelijke factuur te ontvangen.

Klik op Blokker.nl op 'Inloggen' en vervolgens op 'Account aanmaken'. Vul uw gegevens in en u kunt direct online winkelen met voordelen zoals sneller afrekenen en bestellingen volgen.

Met een account bestelt u sneller, volgt u uw bestellingen, beheert u retouren en houdt u uw bestelgeschiedenis bij. Ook ontvangt u persoonlijke aanbiedingen en nieuws.

Log in op uw account op Blokker.nl en ga naar 'Mijn gegevens'. Hier kunt u uw adres, e-mailadres, wachtwoord en andere persoonlijke informatie aanpassen.

Klik bij het inloggen op 'Wachtwoord vergeten'. Voer uw e-mailadres in en u ontvangt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Onderaan elke nieuwsbrief staat een afmeldlink. Ook kunt u inloggen op uw account en uw e-mailvoorkeuren aanpassen om u af te melden.

Neem contact op met de klantenservice via 088-255 5100 of stuur een e-mail via het contactformulier op Blokker.nl. Beschrijf uw klacht en wij helpen u verder.

Nee, Blokker gaat zorgvuldig om met uw privacy en verkoopt uw gegevens niet. Lees het privacybeleid op Blokker.nl voor meer informatie over gegevensverwerking.