Beter Horen is specialist in gehoorapparaten en gehooroplossingen met meer dan 200 winkels in Nederland.
Routehulp voor klantenservice
Welke route heb je nodig voor Beter Horen?
Kies eerst je onderwerp. Deze pagina geeft praktische routehulp voor telefoon, online contact, klacht, opzegging, storing/status of voorbereiding. De KlantenserviceGids hulplijn is onafhankelijk en niet Beter Horen.
Over Beter Horen en contact opnemen
Op deze pagina kies je snel de juiste contactroute voor Beter Horen. Veel bezoekers zoeken hulp bij telefoon of contact, factuur of betaling, opzeggen of wijzigen, storing of status, account of inloggen, bestelling of levering, klacht indienen en zakelijke vraag. Je ziet per onderwerp wat je eerst kunt controleren, welke gegevens je klaarlegt en wanneer bellen zinvol is.
Voor officiële klantgegevens, betalingen, contractwijzigingen, privacygevoelige dossiers, bankzaken, klachtbesluiten, opzeggingen en terugbetalingen gebruik je altijd de officiële route van Beter Horen zelf. Waar gegevens niet hard zijn bevestigd, presenteren we ze niet als officieel nummer, officieel kanaal of bewezen openingstijd. Dat voorkomt dat een hulplijn of gids-site wordt verward met het bedrijf zelf.
Zo voorkom je dat je onvoorbereid belt of in de verkeerde route terechtkomt. Begin met de stappen die bij je probleem passen en gebruik daarna het kanaal dat voor jouw vraag het meest logisch is.
Bel 035 - 204 6666 als je vastloopt en snel met iemand wilt doornemen wat je nu het beste kunt doen. Houd klantnummer, postcode, foutmelding, factuur- of ordernummer bij de hand. Deel nooit wachtwoorden, pincodes, verificatiecodes, bankcodes of identiteitsgegevens.
Contactroute-hulp met audio voor Beter Horen
Kies een onderwerp en hoor welke officiële route past bij je vraag. Deze audiohulp is bedoeld voor routekeuze en voorbereiding op basis van gecontroleerde contactopties.
Officiële contactroute: contactinformatie
Praktische routes per probleem
Veelgestelde vragen over Beter Horen
Welke route gebruik ik voor telefoon of contact bij Beter Horen?
Controleer de zichtbare contactgegevens op deze pagina en kies het kanaal dat bij je vraag past.
Hoe pak ik een factuur-, betaling- of terugbetalingsvraag bij Beter Horen aan?
Leg klantnummer, factuurnummer, bedrag en betaaldatum klaar.
Hoe regel ik opzeggen, annuleren, wijzigen of verhuizen bij Beter Horen?
Controleer contract, klantnummer, opzegtermijn en gewenste einddatum.
Waar controleer ik storingen of statusupdates van Beter Horen?
Controleer eerst online status, accountomgeving of recente berichten.
Wat doe ik als app, account of inloggen bij Beter Horen niet werkt?
Gebruik officiële account- en wachtwoordherstelroutes; deel geen codes.
Wat doe ik bij een bestelling of installatieprobleem bij Beter Horen?
Houd ordernummer, trackcode en datum klaar.
Hoe dien ik een klacht of melding in bij Beter Horen?
Noteer datum, onderwerp, eerdere contactmomenten en gewenste oplossing.
Welke route gebruik ik als zakelijke klant bij Beter Horen?
Gebruik de zakelijke route als het om een zakelijke klantrelatie gaat.
Wat moet ik klaarleggen voor een vraag over Beter Horen?
Leg alleen gegevens klaar die bij je probleem passen, zoals klantnummer, ordernummer, trackcode, factuurnummer, reserveringsnummer, postcode, datum, bedrag, screenshots of eerdere contactmomenten.
Welke gegevens moet ik nooit delen bij hulp met Beter Horen?
Deel nooit wachtwoorden, pincodes, bankcodes, verificatiecodes, volledige betaalkaartgegevens, BSN of officiële identificatiegegevens. Zulke handelingen horen alleen bij Beter Horen zelf.
Transparant: KlantenserviceGids is onafhankelijk. Bel 035 - 204 6666 voor routehulp en voorbereiding. Gebruik Beter Horen zelf voor officiële klantgegevens, contracten, betalingen, privacygevoelige dossiers en besluiten.
Snel Contact
Bezoekersdata
Actuele wachttijd melden voor Beter Horen
Nog niet genoeg meldingen voor een betrouwbaar gemiddelde. We tonen wachttijdgemiddelden pas vanaf 5 recente meldingen per kanaal.
We verzamelen alleen kanaal, wachttijd, probleemtype en of het contact hielp. Geen klantnummers, codes of persoonsgegevens. Gemiddelden worden pas getoond vanaf 5 recente meldingen per kanaal.
Winkels & Servicepunten
Amsterdam Zuid
Olympiaplein 133, 1077 CX
Ma-Vr 09:00-17:30, Za 10:00-16:00
Amsterdam West
Bilderdijkstraat 78, 1053 KW
Ma-Vr 09:00-17:30, Za 10:00-16:00
Amsterdam Oost
Beukenweg 11, 1092 AX
Ma-Vr 09:00-17:30, Za 10:00-16:00
Amsterdam Noord
Buikslotermeerplein 317, 1025 XE
Ma-Vr 09:00-17:30, Za 10:00-16:00
Openingstijden Beter Horen klantenservice
| Dag | Uren | Opmerking |
|---|---|---|
| Maandag | 09:00 - 17:30 | |
| Dinsdag | 09:00 - 17:30 | |
| Woensdag | 09:00 - 17:30 | |
| Donderdag | 09:00 - 17:30 | |
| Vrijdag | 09:00 - 17:30 | |
| Zaterdag | 09:00 - 16:00 | |
| Zondag | Gesloten | Gesloten |
Ervaringen van bezoekers over Beter Horen
Hier verzamelen we echte ervaringen over bereikbaarheid, wachttijd, gebruikt kanaal en of het probleem met Beter Horen is opgelost. Deel geen klantnummers, codes, adressen of andere persoonsgegevens.
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.
Ervaring delen
Beter Horen
Deze velden helpen ons straks echte patronen te tonen. Je naam kan zichtbaar worden; je e-mailadres gebruiken we alleen voor verificatie en delen we niet publiek.