ASN Bank klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

U kunt ASN Bank bereiken via telefoonnummer 070-3569335 tijdens kantooruren. Ook kunt u inloggen op uw ASN Online Bankieren voor veel zaken die u zelf kunt regelen.

ASN Bank heeft vestigingen verspreid door Nederland. Via de kantorenzoeker op de website kunt u een vestiging bij u in de buurt vinden en een afspraak maken.

ASN Bank is een Nederlandse duurzame bank die zich richt op maatschappelijk verantwoord bankieren en beleggen. De bank biedt producten voor betalen, sparen, hypotheken en beleggen, waarbij duurzaamheid en eerlijke financiële dienstverlening centraal staan.

De klantenservice van ASN Bank is telefonisch bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren. Voor exacte openingstijden verwijzen wij u naar de website www.asnbank.nl. U kunt ook 24/7 terecht in uw Online Bankieren omgeving.

U kunt klant worden door online een rekening aan te vragen via www.asnbank.nl. U heeft hiervoor een geldig legitimatiebewijs nodig. Het aanvraagproces is volledig digitaal en u ontvangt binnen enkele werkdagen toegang tot uw rekening.

ASN Bank belegt uw geld uitsluitend in bedrijven en projecten die bijdragen aan een duurzame samenleving. De bank sluit sectoren zoals fossiele brandstoffen, wapenindustrie en kinderarbeid uit en publiceert jaarlijks transparant over de impact van haar beleggingen.

Ja, uw spaargeld is gegarandeerd tot €100.000 per persoon door het Nederlandse depositogarantiestelsel. ASN Bank valt onder de Volksbank N.V. en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

ASN Bank biedt verschillende betaalrekeningen, waaronder de ASN Betaalrekening voor particulieren. Deze rekening geeft u toegang tot internetbankieren, mobiel bankieren en een betaalpas. Voor details over kosten en voorwaarden kunt u terecht op www.asnbank.nl.

De kosten voor een betaalrekening variëren afhankelijk van het type rekening en de diensten die u gebruikt. U vindt het actuele prijzenoverzicht op de website van ASN Bank of u kunt contact opnemen met de klantenservice via 070-3569335.

U activeert uw betaalpas door in te loggen op ASN Online Bankieren of via de ASN Bank app. Volg de instructies in de brief die u samen met uw pas heeft ontvangen. Na activatie kunt u direct pinnen en betalen.

Ja, de betaalpas van ASN Bank heeft contactloze betaalfunctionaliteit. U kunt tot een bepaald bedrag contactloos betalen zonder pincode. Voor hogere bedragen is uw pincode vereist. Controleer uw pas voor het contactloos-symbool.

U kunt uw betaallimiet aanpassen via ASN Online Bankieren of de ASN Bank app. Ga naar de instellingen van uw betaalrekening, kies 'Limieten' en pas hier uw dag- en weeklimieten aan volgens uw wensen.

Neem direct contact op met de klantenservice via 070-3569335 om te achterhalen waarom uw rekening geblokkeerd is. Vaak is dit een veiligheidsmaatregel en kan de blokkering opgeheven worden na verificatie van uw identiteit.

Nee, het IBAN-nummer wordt automatisch toegekend bij het openen van een rekening en kan niet gewijzigd worden. Alle Nederlandse IBAN-nummers beginnen met NL en bevatten 18 tekens voor unieke identificatie.

ASN Bank biedt verschillende spaarrekeningen, waaronder de ASN Ideaalsparen, ASN Grootbeleggen en ASN Jong Grootbeleggen. Elke rekening heeft specifieke voorwaarden en rentepercentages. Bekijk www.asnbank.nl voor actuele rentes en voorwaarden.

Het minimale spaarbedrag verschilt per type spaarrekening. Voor sommige rekeningen is geen minimum vereist, terwijl andere een startbedrag vragen. Raadpleeg de productinformatie op de website of neem contact op met 070-3569335.

De spaarente varieert per product en kan periodiek wijzigen. ASN Bank past de rente aan op basis van de marktontwikkelingen. Voor de actuele rentestanden kunt u terecht op www.asnbank.nl of contact opnemen met de klantenservice.

Ja, u kunt geld opnemen van uw spaarrekening door het over te maken naar uw betaalrekening via Online Bankieren of de app. Bij sommige spaarproducten gelden voorwaarden of opzegtermijnen. Controleer de voorwaarden van uw specifieke product.

ASN Ideaalsparen is een spaarrekening waarbij u uw spaargeld kunt inzetten voor duurzame projecten. U geniet van een concurrerende rente en draagt tegelijkertijd bij aan een betere wereld. Het saldo is vrij opneembaar zonder opzegtermijn.

U kunt een spaarrekening eenvoudig online openen via www.asnbank.nl als u al klant bent. Heeft u nog geen betaalrekening, dan moet u eerst een betaalrekening openen. De aanvraag is volledig digitaal en binnen enkele minuten afgerond.

Spaargeld valt in box 3 van de inkomstenbelasting. U betaalt belasting over uw vermogen boven het heffingsvrije vermogen. ASN Bank levert jaarlijks een fiscaal overzicht aan waarop uw saldi staan vermeld voor de belastingaangifte.

Ja, ASN Bank biedt duurzame hypotheken voor de aankoop of verbouwing van uw woning. U kunt een afspraak maken met een hypotheekadviseur via www.asnbank.nl of door te bellen naar 070-3569335 (kies optie 2 voor hypotheken).

De voorwaarden zijn afhankelijk van uw persoonlijke situatie, inkomen en de waarde van de woning. ASN Bank beoordeelt uw aanvraag aan de hand van de Gedragscode Hypothecaire Financieringen. Een adviseur bespreekt graag de mogelijkheden met u.

ASN Bank stimuleert duurzaam wonen. Bij een energiezuinige woning (label A of B) of bij verduurzaming kunt u in aanmerking komen voor een rentevoordeel. Vraag uw hypotheekadviseur naar de actuele voorwaarden en mogelijkheden.

U kunt een hypotheekofferte aanvragen via het contactformulier op www.asnbank.nl of door te bellen naar 070-3569335. Een adviseur neemt contact met u op om uw situatie te bespreken en een passende offerte op te stellen.

Ja, het is mogelijk om uw bestaande hypotheek over te sluiten naar ASN Bank. Een adviseur berekent of dit financieel voordelig is en helpt u met de oversluiting. Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

De NHG is een garantie die u beschermt bij financiële tegenvallers. Als u door onvoorziene omstandigheden uw hypotheek niet meer kunt betalen en bij gedwongen verkoop een restschuld overhoudt, keert de NHG deze restschuld uit. ASN Bank biedt hypotheken met NHG aan.

U kunt vaak jaarlijks een bepaald percentage van uw hypotheek boetevrij extra aflossen. Het exacte percentage staat in uw hypotheekovereenkomst. Extra aflossen doet u via Online Bankieren of door contact op te nemen met de hypotheekafdeling.

Ja, ASN Bank biedt duurzame beleggingsfondsen via ASN Beleggingsinstellingen Beheer B.V. U kunt beleggen in aandelenfondsen, obligatiefondsen en mixfondsen die voldoen aan strenge duurzaamheidscriteria. Informatie vindt u op www.asnbank.nl (kies optie 3 voor beleggen).

ASN beleggingsfondsen zijn duurzame fondsen die beleggen in bedrijven en overheden die bijdragen aan een leefbare wereld. De fondsen sluiten controversiële sectoren uit en selecteren bedrijven op basis van milieu-, sociale en governance-criteria (ESG).

Het minimale bedrag om te starten met beleggen verschilt per product. Voor sommige beleggingsfondsen kunt u al beginnen met een relatief klein bedrag. Neem contact op met de beleggingsadviseurs via 070-3569335 voor de actuele minimumbedragen.

Beleggen brengt altijd risico's met zich mee; de waarde van uw belegging kan fluctueren. ASN Bank biedt fondsen met verschillende risiconiveaus, van voorzichtig tot offensief. Een adviseur helpt u bij het vinden van een belegging die past bij uw risicoprofiel.

U kunt uw beleggingsportefeuille inzien via ASN Online Bankieren of de ASN Bank app. Hier ziet u de actuele waarde, het rendement en de samenstelling van uw beleggingen. Ook ontvangt u periodieke rapportages over uw portefeuille.

Ja, u kunt uw beleggingen verkopen via Online Bankieren of door contact op te nemen met de beleggingsafdeling. Houd er rekening mee dat verkoop op ongunstige momenten kan leiden tot vermogensverlies. Vraag advies als u twijfelt.

Voor beleggen betaalt u lopende kosten zoals beheervergoedingen en eventuele transactiekosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van het gekozen fonds en staan vermeld in het Essentiële Beleggersinformatie document (EBI) en op de website.

U logt in op ASN Online Bankieren via www.asnbank.nl met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Daarna ontvangt u een verificatiecode via de ASN Mobiel app of sms voor tweefactorauthenticatie. Volg de instructies op het scherm.

U kunt de ASN Mobiel app downloaden in de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Zoek op 'ASN Mobiel' en installeer de app. U heeft uw inloggegevens nodig om de app te activeren.

Klik op de website op 'Inloggegevens vergeten' en volg de stappen om uw gebruikersnaam of wachtwoord opnieuw in te stellen. U heeft hiervoor toegang nodig tot uw geregistreerde e-mailadres of telefoonnummer. Bij problemen belt u 070-3569335.

Ja, u kunt de ASN Bank app wereldwijd gebruiken als u internettoegang heeft. Let op dat er eventueel kosten kunnen zijn voor datagebruik in het buitenland. Zorg dat u altijd veilig inlogt via een beveiligde verbinding.

Log in op ASN Online Bankieren en ga naar 'Instellingen' of 'Mijn profiel'. Hier kunt u uw adres, telefoonnummer en e-mailadres aanpassen. Voor sommige wijzigingen moet u mogelijk contact opnemen met de klantenservice.

Ja, de ASN Bank app maakt gebruik van meerdere beveiligingslagen, waaronder encryptie, tweefactorauthenticatie en biometrische inlog (vingerafdruk of gezichtsherkenning). Deel nooit uw inloggegevens en log altijd uit na gebruik.

Ja, via de ASN Mobiel app kunt u betalingen uitvoeren, saldo's bekijken, overschrijvingen doen en uw transactiegeschiedenis inzien. Ook kunt u facturen scannen voor gemakkelijke betalingen en gebruik maken van betaalverzoeken.

ASN Bank publiceert jaarlijks een impactverslag waarin u precies kunt zien in welke bedrijven en projecten wordt belegd. Ook vindt u op www.asnbank.nl uitgebreide informatie over de beleggingsportefeuille en duurzaamheidscriteria.

ASN Bank is een duurzame bank die alleen belegt in bedrijven en projecten die bijdragen aan een betere wereld. Andere banken hanteren vaak minder strenge criteria. ASN Bank is transparant over waar uw geld naartoe gaat en sluit controversiële sectoren uit.

Nee, ASN Bank belegt niet in bedrijven die actief zijn in de winning of verwerking van fossiele brandstoffen zoals olie, gas en steenkool. De bank richt zich op schone energie, duurzame mobiliteit en klimaatpositieve projecten.

Door te sparen bij ASN Bank draagt u bij aan de financiering van duurzame projecten. ASN Bank gebruikt uw spaargeld voor leningen aan onder andere zonneparken, windmolenparken, biologische landbouw en maatschappelijke organisaties. De impact wordt jaarlijks gerapporteerd.

ASN Bank hanteert strenge duurzaamheidscriteria op het gebied van mensenrechten, milieu, klimaat, biodiversiteit en goed bestuur. Bedrijven worden gescreend en moeten voldoen aan internationale standaarden. Controversiële sectoren en praktijken worden uitgesloten.

Nee, ASN Bank is al sinds 1960 duurzaam en transparant over haar beleid. De bank wordt onafhankelijk gecontroleerd en heeft meerdere duurzaamheidscertificeringen. Alle keuzes en uitsluitingen worden toegelicht en verantwoord in publieke rapporten.

ASN Bank organiseert regelmatig klantenpanels en peilt de mening van klanten over maatschappelijke kwesties. Als klant kunt u uw mening geven via enquêtes en bijeenkomsten. De bank neemt deze input mee in beleidsbeslissingen.

ASN Bank belegt in projecten die biodiversiteit beschermen en herstellen, zoals natuurbeheer, duurzame landbouw en bosbescherming. De bank financiert geen bedrijven die biodiversiteit schaden door ontbossing, overbevissing of gebruik van schadelijke pesticiden.