Apple Nederland helpt met aankopen, orders en producten via 0800 0200 570 of de contactpagina op apple.com.
Veelgestelde vragen
Apple Producten
Waar kan ik Apple producten kopen?
Apple producten zijn beschikbaar op apple.com, in Apple winkels, en bij geauthoriseerde retailers in Nederland.
Wat zijn de huidige Apple producten?
Apple biedt iPhones, iPads, Macs, Apple Watches, AirPods, en meer. Bekijk apple.com voor volledige aanbod.
Hoeveel kosten Apple producten?
Apple prijzen varieert. iPhones beginnen rond 800 euro, Macs 1000 euro en hoger. Controleer apple.com.
Hoe kies ik het juiste Apple product voor mij?
Apple specialist kunnen u helpen in winkels. Controleer ook productvergelijken op apple.com.
Biedt Apple korting op producten?
Apple biedt soms education kortingen, refurbished producten, en trade-in waardes. Controleer apple.com.
Kan ik Apple producten in termijnen betalen?
Ja, Apple biedt betaalplannen. U kunt ook via retailers financiering krijgen.
Hoe lang duurt het om Apple producten te ontvangen?
Dit hangt af van product en beschikbaarheid. Meestal 1-2 weken; controleer levering data.
Kan ik Apple producten retourneren?
Ja, Apple biedt meestal 14 dagen retourrecht op ongebruikte producten in originale verpakking.
Account & Service
Biedt Apple gratis verzending?
Ja, Apple biedt gratis verzending op bestellingen boven bepaald bedrag. Controleer apple.com.
Zijn Apple producten duurzaam?
Apple streeft naar duurzaamheid met gerecyclede materialen en energiebesparing. Meer info op apple.com/environment.
Wat biedt AppleCare+?
AppleCare+ biedt uitgebreide garantie, ongeluksverzekering, en prioriteitsservice op Apple producten.
Hoeveel kost AppleCare+?
AppleCare+ prijs varieert per product. iPhones ongeveer 75 euro/jaar. Controleer apple.com.
Hoe lang duurt AppleCare+ dekking?
AppleCare+ duurt 2 jaar vanaf aanvang. U kunt verlengen daarna.
Wat doet Apple garantie dekken?
Apple garantie dekt fabrieksdefecten. AppleCare+ dekt ook ongelukken en natuurlijke slijtage.
Kan ik AppleCare+ toevoegen na aankoop?
Ja, u kunt AppleCare+ toevoegen tot 60 dagen na aankoop op bepaalde voorwaarden.
Producten & Diensten
Hoe claim ik AppleCare+?
Neem contact op met Apple Support via telefoon, chat, of bezoek een Apple Store. U krijgt reparatie of vervangingshulp.
Hoe veel dekking wordt AppleCare+ verstrekt?
AppleCare+ dekt tot twee ongelukkenreparaties per 12 maanden, plus technische ondersteuning.
Hoe zeg ik AppleCare+ op?
U kunt AppleCare+ opzeggen via apple.com, Apple Support, of een Apple Store.
Krijg ik terugbetaling bij AppleCare+ opzegging?
Dit hangt af van hoe lang u bent ingeschreven. Ongebruikte periodes kunnen gedeeltelijk terugbetaald worden.
Is Apple garantie automatisch?
Ja, alle Apple producten hebben standaard 1 jaar beperkte garantie.
Hoe kan ik contact opnemen met Apple?
U kunt contact opnemen met Apple via hun website, telefonisch of per e-mail. Bekijk de contactpagina voor actuele gegevens.
Wat zijn de openingstijden van Apple?
De openingstijden van Apple kunnen variëren. Raadpleeg de website of bel voor de actuele openingstijden.
Betalingen & Facturatie
Waar kan ik meer informatie vinden over Apple?
Meer informatie over Apple vindt u op hun officiële website of via hun klantenservice.
Heeft Apple een klantenservice?
Ja, Apple heeft een klantenservice die u kunt bereiken voor vragen en ondersteuning.
Wat voor diensten biedt Apple aan?
Apple biedt diverse diensten aan. Bekijk hun website voor een volledig overzicht van het aanbod.
Hoe kan ik contact opnemen met Apple?
U kunt contact opnemen met Apple via hun website, telefonisch of per e-mail. Bekijk de contactpagina voor actuele gegevens.
Wat zijn de openingstijden van Apple?
De openingstijden van Apple kunnen variëren. Raadpleeg de website of bel voor de actuele openingstijden.
Waar kan ik meer informatie vinden over Apple?
Meer informatie over Apple vindt u op hun officiële website of via hun klantenservice.
Heeft Apple een klantenservice?
Ja, Apple heeft een klantenservice die u kunt bereiken voor vragen en ondersteuning.
Levering & Verzending
Wat voor diensten biedt Apple aan?
Apple biedt diverse diensten aan. Bekijk hun website voor een volledig overzicht van het aanbod.
Hoe kan ik contact opnemen met Apple?
U kunt contact opnemen met Apple via hun website, telefonisch of per e-mail. Bekijk de contactpagina voor actuele gegevens.
Wat zijn de openingstijden van Apple?
De openingstijden van Apple kunnen variëren. Raadpleeg de website of bel voor de actuele openingstijden.
Waar kan ik meer informatie vinden over Apple?
Meer informatie over Apple vindt u op hun officiële website of via hun klantenservice.
Heeft Apple een klantenservice?
Ja, Apple heeft een klantenservice die u kunt bereiken voor vragen en ondersteuning.
Wat voor diensten biedt Apple aan?
Apple biedt diverse diensten aan. Bekijk hun website voor een volledig overzicht van het aanbod.
Hoe kan ik contact opnemen met Apple?
U kunt contact opnemen met Apple via hun website, telefonisch of per e-mail. Bekijk de contactpagina voor actuele gegevens.
Klantenservice & Contact
Wat zijn de openingstijden van Apple?
De openingstijden van Apple kunnen variëren. Raadpleeg de website of bel voor de actuele openingstijden.
Waar kan ik meer informatie vinden over Apple?
Meer informatie over Apple vindt u op hun officiële website of via hun klantenservice.
Heeft Apple een klantenservice?
Ja, Apple heeft een klantenservice die u kunt bereiken voor vragen en ondersteuning.
Wat voor diensten biedt Apple aan?
Apple biedt diverse diensten aan. Bekijk hun website voor een volledig overzicht van het aanbod.
Hoe kan ik contact opnemen met Apple?
U kunt contact opnemen met Apple via hun website, telefonisch of per e-mail. Bekijk de contactpagina voor actuele gegevens.
Wat zijn de openingstijden van Apple?
De openingstijden van Apple kunnen variëren. Raadpleeg de website of bel voor de actuele openingstijden.
Waar kan ik meer informatie vinden over Apple?
Meer informatie over Apple vindt u op hun officiële website of via hun klantenservice.
Technische Support
Heeft Apple een klantenservice?
Ja, Apple heeft een klantenservice die u kunt bereiken voor vragen en ondersteuning.
Wat voor diensten biedt Apple aan?
Apple biedt diverse diensten aan. Bekijk hun website voor een volledig overzicht van het aanbod.
Hoe kan ik contact opnemen met Apple?
U kunt contact opnemen met Apple via hun website, telefonisch of per e-mail. Bekijk de contactpagina voor actuele gegevens.
Wat zijn de openingstijden van Apple?
De openingstijden van Apple kunnen variëren. Raadpleeg de website of bel voor de actuele openingstijden.
Waar kan ik meer informatie vinden over Apple?
Meer informatie over Apple vindt u op hun officiële website of via hun klantenservice.
Heeft Apple een klantenservice?
Ja, Apple heeft een klantenservice die u kunt bereiken voor vragen en ondersteuning.
Wat voor diensten biedt Apple aan?
Apple biedt diverse diensten aan. Bekijk hun website voor een volledig overzicht van het aanbod.
Winkels & Servicepunten
Amsterdam
Hirschgebouw, Leidseplein 25, 1017 PS Amsterdam
Ma-Za 10:00-20:00, Zo 11:00-19:00
Amsterdam
Leidseplein 20
Ma-Za 10:00-20:00, Zo 12:00-18:00
Amsterdam
Haarlemmerstraat 1
Ma-Za 10:00-20:00, Zo 12:00-18:00
Rotterdam
Lijnbaan 77
Ma-Za 10:00-20:00, Zo 12:00-18:00
Den Haag
Grote Marktstraat 31
Ma-Za 10:00-20:00, Zo 12:00-18:00
Technische Specificaties
Systeemvereisten
- Besturingssysteem: Windows 10/11, macOS, iOS, Android
- Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge (laatste versie)
- Internetverbinding: Breedband aanbevolen
Ondersteunde Apparaten
- Desktop/Laptop: Volledig ondersteund
- Tablets: Volledig ondersteund
- Smartphones: Volledig ondersteund
Support Kanalen
- Telefoon: Beschikbaar
- Live Chat: Beschikbaar
- E-mail support: 24-48 uur responstijd
Klantenservice Prestaties
8.0
Klanttevredenheid
3:00
Gem. wachttijd (min)
80%
First Call Resolution
99.5%
Service beschikbaarheid
Openingstijden Apple klantenservice
| Dag | Uren |
|---|---|
| Maandag | 09:00 - 19:00 |
| Dinsdag | 09:00 - 19:00 |
| Woensdag | 09:00 - 19:00 |
| Donderdag | 09:00 - 19:00 |
| Vrijdag | 09:00 - 19:00 |
| Zaterdag | 09:00 - 18:00 |
Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.
Review schrijven
Apple