Ace & Tate klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

Ace & Tate ontwerpt handgemaakte brillen met verschillende stijlen en materialen. Ons aanbod bevat klassieke en moderne monturen voor verschillende gezichtsvormen en persoonlijke voorkeur.

Ja, Ace & Tate biedt zowel brillen op sterkte als leesbrillen en zonnebrillen aan. U kunt kiezen tussen verschillende sterkte-optie.

Ace & Tate biedt een garantie op fabricagefouten. Voor specifieke garantietermijnen adviseren wij u contact op te nemen via hallo@aceandtate.nl of 020 261 36 47.

Ace & Tate maakt brillen op sterkte voor verschillende sterktes. Bij zeer hoge sterktes adviseren wij u contact op te nemen met ons team voor persoonlijk advies.

Ace & Tate hanteert verschillende materialen voor de monturen, waaronder kunststof en metalen frames. Meer informatie over specifieke materialen vindt u op aceandtate.com/nl of bij ons team.

Ja, Ace & Tate biedt progressieve glazen aan voor mensen die meerdere sterktes nodig hebben. Neem contact op voor meer informatie over deze optie.

Wij adviseren uw bril regelmatig schoon te maken met een zachte doek en mild zeepwater. Vermijd direct zonlicht bij het drogen om beschadiging te voorkomen.

Ja, Ace & Tate biedt verschillende opties voor glazen, waaronder anti-reflectie en UV-beschermende coatings. Vraag naar de beschikbare opties bij het bestellen.

U kunt een oogmeting laten uitvoeren bij een aangesloten optometrist of bij een Ace & Tate winkel. Dit is nodig om uw exacte sterkte te bepalen. Neem contact op om een afspraak in te plannen.

Ja, u kunt uw recente sterktebepaling (niet ouder dan 2 jaar) gebruiken. Zorg ervoor dat de informatie compleet is met SPH, CYL en AS waarden.

U kunt een oogmeting doen bij de Ace & Tate winkels of bij aangesloten optometristen. Bekijk onze winkellocaties op aceandtate.com/nl voor het dichtbij u in de buurt.

SPH (sferische sterkte) corrigeert voor- of bijziendheid, CYL (cylindrische sterkte) corrigeert astigmatisme, en AS (as) bepaalt de richting. Alle drie zijn nodig voor de correcte bril van Ace & Tate.

Wij adviseren een sterktebepaling te gebruiken die niet ouder is dan 2 jaar. Dit zorgt voor de best passende correctie in uw Ace & Tate bril.

Ace & Tate biedt primair oogmetingen aan in de winkels. Voor meer informatie over alternatieve opties kunt u contact opnemen met ons team via hallo@aceandtate.nl.

Ja, op aceandtate.com/nl kunt u online een afspraak voor oogmeting inplannen. Dit helpt ons ervoor te zorgen dat u op het juiste moment geholpen wordt.

Een volledige oogmeting bij Ace & Tate duurt gemiddeld 30-45 minuten. Dit hangt af van complexiteit en het aantal testen dat nodig is.

Ja, u kunt uw bril online bestellen op aceandtate.com/nl. U dient wel uw sterktebepaling te hebben en deze in te voeren.

Ace & Tate biedt gratis verzending aan binnen Nederland voor bestellingen boven bepaalde bedragen. Bekijk aceandtate.com/nl voor actuele verzendtarieven en voorwaarden.

De leveringstijd bedraagt meestal 3-5 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling bij Ace & Tate. Dit kan variëren afhankelijk van beschikbaarheid en leverancier.

Dit hangt af van het bestelstadium. Neem direct contact op met Ace & Tate via hallo@aceandtate.nl of 020 261 36 47 om uw bestelling aan te passen.

Ace & Tate accepteert de standaard betaalmethoden op aceandtate.com/nl. Bekijk de website voor alle beschikbare opties.

Voor informatie over betaalplannen of afbetalingsmogelijkheden raden wij u aan contact op te nemen met Ace & Tate via hallo@aceandtate.nl.

Ace & Tate hanteert geavanceerde beveiligingsmaatregelen voor bescherming van persoonlijke en betalingsgegevens. Uw privacy en veiligheid zijn prioriteit.

Voor bulkbestellingen en bedrijfstarieke kunt u contact opnemen met Ace & Tate via hallo@aceandtate.nl. Wij helpen graag met maatwerk.

Ace & Tate is gevestigd in Amsterdam. Voor precieze locaties en openingstijden bekijkt u aceandtate.com/nl of belt u 020 261 36 47.

Bezoeken zonder afspraak zijn doorgaans mogelijk, maar het is aan te raden van tevoren een afspraak in te plannen. Dit zorgt ervoor dat ons team volledig voor u beschikbaar is.

U kunt online een afspraak inplannen via aceandtate.com/nl. Selecteer uw gewenste winkel, datum en tijd.

De openingstijden van Ace & Tate winkels vindt u op aceandtate.com/nl. Deze kunnen per locatie verschillen.

Ace & Tate biedt primair persoonlijke consultaties in de winkel aan. Voor meer informatie over alternatieve opties kunt u contact opnemen via hallo@aceandtate.nl.

Ja, u kunt uw afspraak verplaatsen of annuleren via aceandtate.com/nl of door contact op te nemen met ons team. Wij vragen u dit minimaal 24 uur van tevoren te doen.

De meeste Ace & Tate locaties zijn toegankelijk. Voor specifieke vragen over toegankelijkheid adviseren wij u contact op te nemen met uw dichtstbijzijnde winkel.

Ja, veel Ace & Tate bestellingen kunnen ter plekke worden opgehaald. Dit is doorgaans sneller dan verzending. Selecteer deze optie bij het bestellen.

Ace & Tate biedt retouren en uitwisselingen aan binnen 30 dagen na aankoop. De bril moet ongebruikt en in originele verpakking zijn. Voor vollende voorwaarden bekijkt u aceandtate.com/nl.

Ja, u kunt uw bril retourneren binnen 30 dagen als deze niet aan uw verwachtingen voldoet. Neem contact op met Ace & Tate via hallo@aceandtate.nl voor instructies.

Ace & Tate betaalt in veel gevallen de retourkosten. Controleer aceandtate.com/nl of neem contact op voor specifieke regelingen en retourkosten.

Ja, omruilen is mogelijk als uw bril ongebruikt is en binnen de retourperiode valt. Neem contact op met Ace & Tate voor het omruilproces.

Na ontvangst van uw retourbril verwerkt Ace & Tate het terugbetaling doorgaans binnen 5-10 werkdagen. Dit kan variëren afhankelijk van uw bank.

Gebruikte brillen kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden worden geretourneerd, bijvoorbeeld bij defecten. Neem contact op met ons team voor evaluatie.

Neem direct contact op met Ace & Tate via hallo@aceandtate.nl of 020 261 36 47 met foto's van de schade. Wij zullen uw bril vervangen of terugbetalen.

Ja, Ace & Tate biedt garantie op fabricagefouten en materiaaldefecten. Beschadigingen door mishandelingen vallen niet onder garantie. Neem contact op voor beoordeling.

Ace & Tate biedt brillen aan vanaf 135 euro. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van het gekozen model en de opties zoals speciale coatings.

Ace & Tate biedt periodiek promoties en kortingen aan. Controleer aceandtate.com/nl voor huidige aanbiedingen of abonneer u op onze nieuwsbrief.

Voor informatie over studentenkortingen en speciale aanbiedingen raden wij u aan contact op te nemen met Ace & Tate via hallo@aceandtate.nl.

Dit hangt af van uw verzekeringspolis. Veel zorgverzekeringen dekken (gedeeltelijk) brillen. Controleer uw polis of neem contact op met uw verzekeraar.

Ja, Ace & Tate stelt graag een factuur ter beschikking voor indiening bij uw zorgverzekeraar. Neem contact op voor instructies.

Ja, Ace & Tate biedt cadeaubonnen aan. Deze kunnen aangevraagd worden via aceandtate.com/nl of door contact op te nemen met onze winkel.

Speciale aanpassingen of coatings kunnen extra kosten met zich meebrengen. U wordt hiervan op de hoogte gesteld voor het plaatsen van uw bestelling.

Ace & Tate biedt doorgaans gratis reinigingsdoekjes en -sets aan bij aankoop van een bril. Vraag hier naar bij uw aankoop.

Ja, Ace & Tate biedt zonnebrillen op sterkte aan. U kunt kiezen uit verschillende frames en lenzen met UV-bescherming.

Ace & Tate specialiseert zich primair in brillen. Voor contactlenzen adviseren wij u contact op te nemen met ons team of een gespecialiseerde aanbieder.