Body World klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

Body World is een fitnessketen met gezellige sfeer en persoonlijke begeleiding.

Nu gesloten
17:39
Laatst bijgewerkt:

Beste Beltijden

09:00 - 11:00

Rustig

Wachttijd: < 2 min

11:00 - 14:00

Gemiddeld

Wachttijd: 2-4 min

14:00 - 17:00

Druk

Wachttijd: > 5 min

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Welke faciliteiten heeft Body World?

Fitness apparatuur, vrije gewichten, cardio zone, groepsleszalen en in sommige vestigingen sauna faciliteiten.

Kan ik een proefles doen?

Ja, je kunt via de website of telefonisch een gratis proeftraining aanvragen.

Hoe kan ik contact opnemen met Body World?

U kunt Body World bereiken via telefoonnummer 076-5221500 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur.

Wat is Body World?

Body World is een fitnessketen met meerdere vestigingen in Nederland, bekend om de gezellige sfeer en persoonlijke begeleiding. De focus ligt op een toegankelijke fitnessomgeving voor alle niveaus.

Waar zijn de Body World vestigingen?

Body World heeft vestigingen verspreid over Nederland, voornamelijk in Brabant. Voor een overzicht van alle locaties en openingstijden kunt u de website raadplegen.

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

De klantenservice van Body World is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur via 076-5221500.

Wanneer kan ik het beste bellen?

De rustigste tijden zijn tussen 09:00 en 11:00 uur met een wachttijd van minder dan 2 minuten. Tussen 14:00 en 17:00 uur is het drukker met een wachttijd van meer dan 5 minuten.

Is er een app van Body World?

Ja, Body World heeft een app waarmee u zich kunt aanmelden voor groepslessen, uw lidmaatschap kunt beheren en toegang heeft tot trainingsschema's en tips.

Lidmaatschap & Tarieven

Welke soorten lidmaatschappen biedt Body World aan?

Body World biedt verschillende lidmaatschappen: alleen fitness, fitness met groepslessen, en all-in pakketten met extra faciliteiten zoals sauna. Er zijn zowel flexibele als contract-lidmaatschappen beschikbaar.

Wat kost een lidmaatschap bij Body World?

De kosten variëren per vestiging en type lidmaatschap. Een basis fitness lidmaatschap kost ongeveer €25-35 per maand. All-in lidmaatschappen zijn duurder. Neem contact op met uw vestiging voor exacte prijzen.

Hoe word ik lid van Body World?

U kunt zich aanmelden via de website, in een van de vestigingen, of door te bellen naar 076-5221500. U krijgt een rondleiding en uitleg over de verschillende lidmaatschappen.

Is er een inschrijfgeld?

Ja, bij aanmelding betaalt u eenmalig inschrijfgeld. De hoogte hiervan verschilt per actie en vestiging. Tijdens acties wordt het inschrijfgeld soms kwijtgescholden.

Kan ik bij meerdere vestigingen trainen?

Dit is afhankelijk van uw lidmaatschap. Met sommige abonnementen kunt u bij alle Body World vestigingen terecht. Informeer bij uw vestiging naar de multi-gym mogelijkheden.

Zijn er kortingen voor studenten of 65+?

Ja, Body World biedt regelmatig kortingen voor studenten, senioren en andere groepen. Vraag bij uw vestiging naar de actuele kortingsacties en voorwaarden.

Kan ik maandelijks betalen?

Ja, betaling verloopt doorgaans maandelijks via automatische incasso. U ontvangt vooraf een factuur en het bedrag wordt automatisch afgeschreven van uw rekening.

Faciliteiten & Apparatuur

Welke fitnessapparatuur is beschikbaar?

Body World heeft uitgebreide cardio-apparatuur (loopbanden, crosstrainers, fietsen), krachtapparaten voor alle spiergroepen, vrije gewichten en functionele training zones. Het aanbod verschilt per vestiging.

Is er een kleedkamer met douches?

Ja, alle Body World vestigingen hebben moderne kleedkamers met douches, kluisjes en toiletten. Bij sommige vestigingen zijn ook haardrogers en andere voorzieningen aanwezig.

Kan ik een handdoek huren?

Dit verschilt per vestiging. Bij sommige locaties kunt u ter plekke een handdoek huren of is dit onderdeel van uw lidmaatschap. Informeer bij uw vestiging naar de mogelijkheden.

Is er parkeergelegenheid?

De meeste Body World vestigingen hebben eigen parkeerplaatsen of zijn gelegen nabij openbare parkeervoorzieningen. Controleer op de website bij uw vestiging voor specifieke parkeermogelijkheden.

Zijn er shakes en supplementen te koop?

Ja, bij de receptie van Body World kunt u sportdranken, eiwitshakes en supplementen kopen. Sommige vestigingen hebben een uitgebreider assortiment dan andere.

Heeft Body World een sauna?

Sommige Body World vestigingen hebben saunafaciliteiten. Dit is vaak onderdeel van een all-in lidmaatschap of tegen een meerprijs beschikbaar. Vraag bij uw vestiging naar de beschikbaarheid.

Is er wifi in de sportschool?

Ja, de meeste Body World vestigingen bieden gratis wifi voor leden. U kunt inloggen met uw lidmaatschapsgegevens.

Groepslessen & Training

Welke groepslessen geeft Body World?

Body World biedt diverse groepslessen zoals spinning, aerobics, bodypomp, yoga, pilates en HIIT. Het lesrooster verschilt per vestiging en wordt regelmatig vernieuwd.

Moet ik mij aanmelden voor groepslessen?

Ja, voor de meeste groepslessen is vooraf aanmelden via de app of website verplicht vanwege beperkte capaciteit. U kunt zich tot kort voor aanvang aan- of afmelden.

Zijn groepslessen inbegrepen in mijn lidmaatschap?

Dit hangt af van uw type lidmaatschap. Bij sommige abonnementen zijn groepslessen inbegrepen, bij andere moet u hiervoor bijbetalen. Controleer uw lidmaatschapsvoorwaarden.

Kan ik personal training krijgen?

Ja, Body World biedt personal training sessies met gecertificeerde trainers. Dit is een betaalde service naast uw lidmaatschap. Neem contact op met uw vestiging voor prijzen en beschikbaarheid.

Krijg ik een startprogramma als nieuw lid?

Ja, nieuwe leden krijgen een intake gesprek en introductieprogramma waarin een trainer u wegwijs maakt in de apparatuur en een persoonlijk trainingsschema opstelt.

Zijn de trainers gecertificeerd?

Ja, alle trainers bij Body World zijn gecertificeerd en hebben relevante diploma's op het gebied van fitness en sport. Zij staan klaar om u te begeleiden en adviseren.

Kan ik mijn trainingsschema laten aanpassen?

Ja, u kunt altijd bij een trainer aankloppen voor aanpassing van uw trainingsschema. Dit kan gratis tijdens openingstijden of uitgebreid via een betaalde personal training sessie.

Openingstijden & Toegang

Wat zijn de openingstijden van Body World?

De openingstijden verschillen per vestiging, maar de meeste Body World locaties zijn geopend van maandag tot en met vrijdag vanaf 06:30 tot 23:00 uur en in het weekend van 08:00 tot 20:00 uur.

Is Body World open op feestdagen?

De openingstijden op feestdagen variëren per vestiging. Meestal is er beperkte opening. Controleer de website of app voor de actuele openingstijden op feestdagen.

Hoe krijg ik toegang tot de sportschool?

U krijgt als lid een toegangspas of kunt inloggen via de app. Bij binnenkomst scant u uw pas of QR-code bij de poortjes. Vergeet niet uw pas mee te nemen bij elk bezoek.

Wat als ik mijn toegangspas kwijt ben?

Meld dit direct bij de receptie of klantenservice via 076-5221500. U kunt een nieuwe pas aanvragen tegen een vergoeding. Tot die tijd kunt u mogelijk tijdelijk inloggen via de app.

Mag ik een vriend meenemen?

Ja, bij veel Body World vestigingen kunt u tegen betaling een gast meenemen om kennis te maken met de sportschool. Informeer bij de receptie naar de voorwaarden en kosten.

Is er 24/7 toegang?

Sommige Body World vestigingen bieden 24/7 toegang voor leden met een specifiek lidmaatschap. Buiten bemande uren heeft u dan toegang via uw pas. Vraag bij uw vestiging naar de mogelijkheden.

Kan ik ook alleen in het weekend sporten?

Ja, u kunt gebruik maken van de sportschool tijdens alle openingstijden inclusief weekenden. Er zijn geen beperkingen op tijdstippen, tenzij anders aangegeven in uw lidmaatschap.

Account & Service

Hoe beheer ik mijn account?

U kunt uw account beheren via de Body World app of website. Hier kunt u uw gegevens wijzigen, groepslessen boeken, en uw lidmaatschap inzien.

Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?

Log in op uw account via de app of website en pas uw gegevens aan onder 'Mijn profiel'. Of neem contact op met uw vestiging of de klantenservice via 076-5221500.

Kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?

Ja, u kunt uw betaalgegevens wijzigen in uw online account of door contact op te nemen met de klantenservice via 076-5221500.

Hoe krijg ik mijn facturen?

Facturen worden maandelijks per e-mail verstuurd naar het bij ons bekende e-mailadres. U kunt deze ook terugvinden in uw online account onder 'Mijn facturen'.

Wat als ik een klacht heb?

Klachten kunt u indienen bij de receptie van uw vestiging of via de klantenservice op 076-5221500. We nemen klachten serieus en zoeken naar een passende oplossing.

Is mijn privacy gewaarborgd?

Ja, Body World gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens volgens de AVG. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor uw lidmaatschap en niet gedeeld met derden zonder toestemming.

Opzeggen & Pauze

Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

Opzeggen kan schriftelijk of via uw online account. De opzegtermijn is doorgaans één maand. Controleer uw contract voor de exacte voorwaarden en einddatum van uw lopende periode.

Wat is de opzegtermijn?

De standaard opzegtermijn is één maand, tenzij anders vermeld in uw contract. Bij contracten met looptijd geldt vaak een langere opzegtermijn aan het einde van de periode.

Kan ik mijn lidmaatschap pauzeren?

Ja, bij langdurige afwezigheid zoals vakantie of blessure kunt u uw lidmaatschap tijdelijk pauzeren. Neem contact op met 076-5221500 voor de voorwaarden en kosten.

Hoelang kan ik mijn lidmaatschap pauzeren?

U kunt uw lidmaatschap meestal pauzeren voor minimaal één maand en maximaal drie maanden per jaar. De exacte voorwaarden staan in uw contract.

Wat gebeurt er bij medische redenen?

Bij langdurige blessure of ziekte kunt u met een doktersverklaring uw lidmaatschap pauzeren of onder voorwaarden opzeggen. Neem contact op met de klantenservice voor de mogelijkheden.

Krijg ik geld terug bij opzegging?

Bij opzegging stopt uw lidmaatschap aan het einde van de opzegtermijn. Reeds betaalde maanden worden niet teruggestort, tenzij bij bijzondere omstandigheden. Controleer uw contractvoorwaarden.

Kan ik mijn lidmaatschap overdragen?

Lidmaatschappen zijn in principe persoonlijk en niet overdraagbaar. Bij verhuizing of andere bijzondere omstandigheden kunt u contact opnemen met de klantenservice voor mogelijke oplossingen.

Hoe kan ik Body World bereiken voor vragen?

U kunt Body World bereiken via telefoon 076-5221500 de beschikbare contactkanalen.

Openingstijden Body World klantenservice

Openingstijden Body World klantenservice
DagUren
Maandag 09:00 - 17:00
Dinsdag 09:00 - 17:00
Woensdag 09:00 - 17:00
Donderdag 09:00 - 17:00
Vrijdag 09:00 - 17:00
0,0
0 reviews
50%
40%
30%
20%
10%
Geverifieerde reviews
Review schrijven

Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.