Adecco klantenservice contact, telefoonnummer, storingen en openingstijden

Adecco is een van de grootste uitzendbureaus ter wereld met 150 vestigingen in Nederland voor tijdelijk en vast werk.

Nu open
17:25
Laatst bijgewerkt:

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Kost inschrijven bij Adecco geld?

Nee, inschrijven en bemiddeling zijn gratis voor werkzoekenden.

Hoe vergroot ik de kans op een snelle match?

Schrijf je online in, upload een actueel cv en geef je beschikbaarheid duidelijk door aan je recruiter.

Vacatures

Hoe kan ik vacatures bij Adecco vinden?

U kunt alle openstaande vacatures bekijken op www.adecco.nl. Hier kunt u filteren op locatie, functie en werktype. Daarnaast kunt u een vacaturescan aanvragen waardoor u automatisch berichten ontvangt van nieuwe vacatures die bij u passen.

Welke soorten functies biedt Adecco aan?

Adecco biedt vacatures in uiteenlopende sectoren, van industriële functies tot kantoorwerk, logistiek, zorg, it en administratie. Of u nu korte uitzendoperaties zoekt of een vaste baan, Adecco heeft opdrachtgevers in vrijwel alle branches.

Kan ik bij Adecco alleen uitzendwerk krijgen of ook permanent werk?

Adecco biedt beide. Naast flexibele uitzendwerk hebben wij ook veel vaste aanstellingen bij onze opdrachtgevers. Veel uitzendbanen bij Adecco kunnen zich ook verder ontwikkelen tot structurele werkgelegenheid.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat Adecco mij uitnodigt voor vacatures die bij mij passen?

Stap één is het volledig invullen van uw profiel en cv op www.adecco.nl. Voeg referenties, diploma's en voorkeuren toe. Daarna kunt u een vacaturescan activeren. Hoe completer uw profiel, des te beter Adecco u kan matchen met geschikte functies.

Wat is het verschil tussen Adecco uitzendwerk en Adecco permanent werk?

Bij Adecco uitzendwerk bent u ingeschreven bij Adecco en worden u door ons aan opdrachtgevers geplaatst voor bepaalde projecten of tijdvakken. Bij permanent werk sluit u een contract af met de opdrachtgever zelf, en begeleidt Adecco u in het traject. Permanent werk biedt meer stabiliteit en zekerheid.

Hoe lang duurt het voordat Adecco mij een uitzendjob aanbiedt?

Dit hangt af van uw profiel, beschikbaarheid en het aanbod van passende vacatures. Als uw profiel compleet is en er passende vacatures beschikbaar zijn, kan dit enkele dagen tot weken duren. Hoe meer informatie u verstrekt, hoe sneller Adecco u kan helpen.

Kan ik bij Adecco reageren op vacatures van specifieke opdrachtgevers?

Ja, op www.adecco.nl kunt u rechtstreeks reageren op individuele vacatures. U kunt ook een voorkeur aangeven voor bepaalde bedrijven of sectoren. Adecco zal u dan prioritair benaderen voor vacatures die bij uw voorkeur passen.

Wat moet ik doen als ik een vacature bij Adecco interessant vind?

Klik op de vacature en vul het reactieformulier in. Zorg ervoor dat uw cv en profiel actueel zijn. Adecco zal u binnenkort contact opnemen voor intake en screening. Hoe sneller u reageert, hoe groter uw kans op plaatsing.

Biedt Adecco ook seizoenwerk of flexibele uitzendwerk voor studenten?

Ja, Adecco heeft regelmatig seizoenwerk en flexibele functies beschikbaar, ook voor studenten. Dit is perfect voor wie flexibiliteit nodig heeft en naast studies extra inkomsten wil verdienen. Meld u aan via www.adecco.nl met uw beschikbaarheid.

Inschrijven & Aanmelden

Hoe schrijf ik mij in bij Adecco?

Ga naar www.adecco.nl en klik op 'Inschrijven' of 'Mijn Adecco'. Vul uw persoonsgegevens, cv en werkervaring in. U kunt ook naar een Adecco vestiging gaan voor persoonlijke registratie. Na verificatie van uw gegevens bent u klaar om werkgelegenheid te zoeken.

Wat zijn de vereisten om mij in te schrijven bij Adecco?

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn en beschikking over een geldig identificatiebewijs. Voor meeste functies is scholing tot minimaal vmbo-niveau vereist, maar dit verschilt per rol. Adecco checkt altijd uw achtergrond en werkgeschiedenis.

Kan ik mijn Adecco-profiel wijzigen nadat ik me heb ingeschreven?

Ja, u kunt op elk moment inloggen en uw profiel aanpassen. Het is sterk aanbevolen uw cv, vaardigheden en beschikbaarheid up-to-date te houden. Dit helpt Adecco u sneller en beter te matchen met geschikte vacatures.

Moet ik een formulier invullen bij Adecco of kan alles online?

U kunt zich volledig online inschrijven via www.adecco.nl. U kunt echter ook naar een van onze 150 vestigingen gaan voor persoonlijke ondersteuning. Dit kan handig zijn als u vragen hebt of liever face-to-face contact wilt.

Hoe voeg ik een cv toe aan mijn Adecco-profiel?

Na inloggen op Mijn Adecco kunt u onder 'Documenten' of 'Profiel' uw cv uploaden. Het format moet pdf, doc of docx zijn. U kunt ook handmatig uw werkgeschiedenis invullen. Een compleet profiel met cv verhoogt uw kansen op snellere plaatsing.

Hoe lang duurt de registratie bij Adecco?

De online registratie duurt meestal 5-10 minuten. Na indiening controleert Adecco uw gegevens, wat 1-2 werkdagen kan duren. Daarna bent u volledig geregistreerd en kunnen vacatures u worden aangeboden.

Kan ik mij op meerdere plaatsen tegelijk inschrijven bij Adecco?

U hebt één centraal Adecco-profiel dat u kunt gebruiken bij alle 150 Adecco vestigingen in Nederland. U hoeft slechts eenmaal in te schrijven. Dit profiel geeft u toegang tot alle vacatures landelijk.

Wat gebeurt er met mijn gegevens nadat ik mij heb ingeschreven bij Adecco?

Uw gegevens worden beveiligd opgeslagen volgens GDPR. Adecco gebruikt uw informatie uitsluitend om u matches te sturen met geschikte vacatures en voor werkgerelateerde communicatie. U kunt altijd uw gegevens verwijderen of uw toestemming intrekken.

Arbeidscontract & Voorwaarden

Wat staat er in een Adecco uitzendcontract?

Een Adecco uitzendcontract omvat uw werkingsperiode, functieomschrijving, werklocatie, werktijden, salaris en arbeidsvoorwaarden. Alle essentiële informatie staat helder vermeld. Zorg dat u het contract goed leest en begrip hebt van alle punten voordat u ondertekent.

Kan ik een contract bij Adecco zomaar opzeggen?

Dit hangt af van het type contract. Voor uitzendwerk gelden flexibele voorwaarden; u kunt meestal korter opzeggen dan bij vast werk. Raadpleeg altijd uw contract voor de exacte opzegtermijn. Neem contact op met uw Adecco contactpersoon als u wilt stoppen.

Heb ik rechten als Adecco medewerker?

Ja, u hebt volledige werknemerrechten, inclusief recht op minimumloon, vakantiedagen, ziekteverzuim en pensioenopbouw. Uw rechten zijn gelijk aan die van werknemers bij regulaire bedrijven, ook al bent u via Adecco tewerkgesteld. Adecco voldoet aan alle wettelijke verplichting.

Hoe ziet mijn arbeidsovereenkomst er uit als ik via Adecco permanent werk krijg?

Bij permanent werk sluit u direct een arbeidsovereenkomst af met de opdrachtgever, niet met Adecco. Adecco begeleidt u tot de start van uw baan. Deze overeenkomst omvat dezelfde rechten als bij elk ander vast dienstverband, inclusief ontslag, pensioen en sociale zekerheid.

Kan ik bepaalde voorwaarden onderhandelen in mijn Adecco-contract?

Dit is afhankelijk van de functie en opdrachtgever. Voor veel uitzendposities zijn de voorwaarden vastgesteld. Voor permanent werk zijn vaak meer onderhandelings mogelijkheden. Besprek wensen altijd vooraf met uw Adecco consultant.

Wat zijn mijn rechten op vakantie via Adecco?

U hebt recht op minstens 4% vakantieuitkering over uw bruto loon. Dit kan maandelijks worden uitbetaald of opgebouwd en afgelost wanneer u vakantie opneemt. Uw Adecco consultant informeert u over hoe dit exact bij uw contract werkt.

Wat gebeurt er met mijn contract als een Adecco uitzendassignment eindigt?

Als een uitzendopdracht eindigt, eindigt ook uw contract met Adecco, tenzij u naar een ander bedrijf wordt geplaatst. U bent dan geen werknemer meer van Adecco. Adecco probeert u wel zo snel mogelijk een nieuwe opdracht aan te bieden.

Heb ik recht op arbeidsongeschiktheidsverzekering via Adecco?

Ja, Adecco verzekert u tegen arbeidsongeschiktheid volgens wettelijke bepalingen. Dit geldt voor zowel korte- als langdurige ongeschiktheid. Meld elk geval van ziekte of ongeschiktheid direct bij uw Adecco contactpersoon.

Salaris & Betaling

Hoe wordt mijn salaris berekend bij Adecco?

Uw salaris bij Adecco is gebaseerd op het wettelijk minimumloon en de cao (collectieve arbeidsovereenkomst) voor uitzendwerk. Dit hangt af van uw leeftijd, opleiding en functie. Uw Adecco contract vermeldt het exact bedrag en hoe berekening plaatsvindt.

Wanneer wordt mijn salaris door Adecco uitbetaald?

Adecco betaalt meestal maandelijks, rond de 25e van de maand. Dit hangt af van uw werkgevergegevens en bankdetails. Zorg dat uw rekeninggegevens correct zijn opgegeven zodat betaling zonder problemen plaatsvindt.

Krijg ik een loonstrook van Adecco?

Ja, u ontvangt een loonstrook voor elke betaling. Deze kunt u digitaal downloaden via Mijn Adecco of inloggen op uw bankrekening. De loonstrook toont bruto loon, inhouding belastingen en sociale premies.

Hoe wordt mijn vakantietoeslag berekend en uitbetaald via Adecco?

Adecco berekent vakantietoeslag op basis van 4% van uw bruto loon. Dit kan maandelijks meegenomen worden in uw salaris of opgebouwd en afgelost wanneer u vakantie opneemt. Uw contract bepaalt de methode.

Kan ik bij Adecco onkosten of reiskosten declareren?

Dit hangt af van uw contract en werkgever. Sommige opdrachtgevers vergoeden reiskosten, anderen niet. Bespreek dit vooraf met uw Adecco consultant. Veel uitzendwerk betreft lokale functies waar reisvergoeding niet nodig is.

Wat gebeurt er met mijn betaling als ik ziek ben?

U ontvangt gedurende de eerste twee weken ziekte het volledige loon. Daarna gaat u over naar ziekengeld via het UWV (uitkeringsinstituut). Adecco helpt u met aanvragen van ziekengeld. Meld ziekte altijd direct.

Bouwt Adecco pensioen op voor mij?

Ja, Adecco draagt bij aan pensioenopbouw volgens cao bepalingen. Dit geldt voor alle medewerkers. De exacte details vindt u in uw contract. U kunt inzage krijgen in uw pensioenopbouw via uw pensioenbeheerder.

Betaalt Adecco ook tijdens non-actieve perioden als ik geen werk heb?

Nee, als u geen werk hebt, ontvangt u geen salaris van Adecco. U kunt dan een uitkeringsaanvraag indienen bij het UWV. Adecco zal u echter helpen snel een nieuwe opdracht te vinden zodat u weer inkomsten hebt.

Werkervaring & Ontwikkeling

Helpt Adecco mij met trainingen of scholing?

Ja, Adecco biedt trainingen en scholing, afhankelijk van de functie en opdrachtgever. Dit kan variëren van veiligheid- en hygiënecursussen tot it-trainingen. Bespreek mogelijkheden met uw Adecco consultant.

Kan ik via Adecco mijn cv of vaardigheden verbeteren?

Adecco helpt u groeien in uw carrière door passende functies en trainingen aan te bieden. Verschillende opdrachten geven ervaring in diverse rollen. Gebruik je Adecco-functies om jezelf verder te ontwikkelen.

Ondersteunt Adecco mij als ik permanent werk wil?

Ja, Adecco helpt u transitie naar vast werk. Dit kan via plaatsing bij een opdrachtgever of via intermediairbureaus. Veel uitzendelingen van Adecco krijgen uiteindelijk permanente contracten.

Kan ik bij Adecco ook in een ander land werken?

Adecco is een internationaal bedrijf met vestigingen overal ter wereld. Echter, voor werken in buitenland gelden bijzondere regelingen en visa. Contacteer uw Adecco consultant voor informatie over internationale mogelijkheden.

Geeft Adecco referenties voor mijn cv?

Ja, wanneer u werk afrondt via Adecco, kunt u een referentie of getuigschrift aanvragen. Dit kan u helpen bij toekomstige sollicitaties. Zorg dat u goed werk levert zodat Adecco graag een positieve referentie geeft.

Hoe helpt Adecco mij met het vinden van vast werk?

Adecco biedt actieve begeleiding naar permanent werk. U ontvangt advies, begeleiding en hulp bij sollicitaties. Veel opdrachtgevers bieden vaste contracten aan uitblinkende uitzendkrachten. Bespreek dit doel met uw consultant.

Kan ik via Adecco meerdere functies tegelijk doen?

Dit is afhankelijk van uw beschikbaarheid en type werk. Uitzendwerk is doorgaans fulltime. Nachtwerk of weekendwerk kan soms gecombineerd worden met ander werk, maar bespreken dit altijd met Adecco.

Hoe bouw ik werkervaring op via Adecco?

Elke functie bij Adecco geeft u werkervaring in uw vakgebied. U ontvangt verklaringen van ontvangst en kunt referenties aanvragen. Dit bouwt uw profiel uit en maakt u aantrekkelijker voor werkgevers en betere functies later.

Contact & Support

Hoe neem ik contact op met Adecco?

U kunt Adecco bereiken via www.adecco.nl, telefonisch op 088-988 0000 (ma-vr 08:30-17:30), of door naar een van de 150 vestigingen te gaan. U kunt ook inloggen op Mijn Adecco om berichten te sturen naar uw consultant.

Wie is mijn contactpersoon bij Adecco?

Na registratie en intake krijgt u een persoonlijke Adecco consultant toegewezen. Deze consultant begeleidt u door het proces, zoekt geschikte vacatures en helpt u bij problemen. U kunt altijd contact met hen opnemen.

Hoe snel reageert Adecco op mijn vragen?

Adecco streeft ernaar u binnen 1 werkdag te antwoorden. Voor urgente zaken kunt u bellen op 088-988 0000 gedurende werkuren. Uw persoonlijke consultant is uw beste contactpunt voor snelle hulp.

Waar zijn de Adecco vestigingen in Nederland?

Adecco heeft ongeveer 150 vestigingen in Nederland. Gebruik de locatorkaart op www.adecco.nl om de dichtstbijzijnde vestiging te vinden. U kunt daar langskomen voor ondersteuning of inschrijving.

Kan ik via chat met Adecco communiceren?

Ja, op www.adecco.nl is een chatfunctie beschikbaar. U kunt ook berichten sturen via Mijn Adecco naar uw persoonlijke consultant. Voor complexe zaken is telefonisch contact vaak beter.

Hoe kan ik klachten indienen bij Adecco?

Meld klachten eerst bij uw persoonlijke consultant. Adecco zal uw bezwaar onderzoeken. Voor formele klachten kunt u contact opnemen met de afdeling Klantenservice op 088-988 0000 of via een contactformulier op www.adecco.nl.

Biedt Adecco ook ondersteuning buiten werkuren?

Adecco's klantenservice is bereikbaar maandag tot vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur. Voor noodgevallen op het werk neemt u contact op met uw opdrachtgever. Voor anderen situaties kunt u een bericht achterlaten om volgende werkdag teruggebeld te worden.

Openingstijden Adecco klantenservice

Openingstijden Adecco klantenservice
DagUrenOpmerking
Maandag 08:30 - 17:30 Telefonisch bereikbaar
Dinsdag 08:30 - 17:30 Telefonisch bereikbaar
Woensdag 08:30 - 17:30 Telefonisch bereikbaar
Donderdag 08:30 - 17:30 Telefonisch bereikbaar
Vrijdag 08:30 - 17:30 Telefonisch bereikbaar
Zaterdag Gesloten Gesloten
Zondag Gesloten Gesloten
0,0
0 reviews
50%
40%
30%
20%
10%
Geverifieerde reviews
Review schrijven

Er zijn nog geen beoordelingen. Schrijf als eerste er een.